- 14 Noiembrie 2020
eMAG Black Friday - statisticile finale bat recorduri în 2020
eMAG a dat startul reducerilor de Black Friday 2020, iar întreaga oferă este disponibilă AICI. Campania a devenit activă în jurul orei 07.35, iar utilizatorii aplicației eMAG sunt primii care au putut beneficia de electronice, electrocasnice și alte produse la preț redus.
Înainte de startul oficial, cei abonați la newsletterul eMAG au mai primit o bucată din catalogul eMAG de Black Friday. Oferta a fost una personalizată, în funcție de categoriile de interes ale fiecărui cumpărător.
Update final Black Friday eMAGZiua de Black Friday 2020 organizată de eMAG vineri, 13 noiembrie, a bătut toate recordurile istorice și a evidențiat schimbările comportamentului clienților. eMAG a înregistrat, într-o singură zi, 12,4 milioane de vizite, cu 1,6 milioane peste 2019, și produse comandate în valoare de 585,7 de milioane de lei, cu 17% peste anul trecut. Față de prima ediție de acum 10 ani, valoarea produselor comandate a fost de de 17 mai mare și de trei ori mai mare față de acum cinci ani.
Ziua de Black Friday a fost de la început un etalon pentru tendințele care definesc evoluția ecommerce, fiind un eveniment concentrat într-o singură zi, iar anul acesta nu face excepție. Sunt câteva trend-uri validate de eveniment: numărul clienților care își fac cumpărăturile online a crescut semnificativ și va antrena în continuare trecerea în online; clienții și-au schimbat comportamentul de consum și au adoptat rapid beneficiile ecommerce, plasând comenzi din categorii diverse, nu doar electro-IT; pragul în ce privește plățile cu cardul a fost depășit, atingând 54,58%; clienții vor servicii predictibile și flexibile de livrare și au comandat în proporție record la easybox.
„Este o zi istorică în evoluția comerțului online. Vineri, la 10 ani de când am lansat Black Friday în România, un număr impresionant de clienți a adoptat comerțul online ca principal mod de a face cumpărături. Ne așteptăm ca și de Crăciun să se mențină acest trend și oamenii să cumpere cadourile de sărbători tot online”, a declarat Tudor Manea, director general eMAG.
Creșterea numărului de clienți care comandă online mai multe produse
Încă din primul an, Black Friday a avut rolul de a determina clienți noi să facă primul pas online și să descopere beneficiile ecommerce. Numărul de vizite în creștere cu 24% de la această ediție aniversară, continuă evoluția constantă a ecommerce de pe parcursul întregului an. Black Friday a evidențiat schimbarea în comportamentul clienților care au venit anul acesta pentru prima dată și vor rămâne mai departe definitiv în online.
De Black Friday clienții au cumpărat, în medie, trei produse, dintre care unul cu o valoare mai mare, iar celelalte din categorii precum fashion, obiecte de decor pentru casă, băuturi sau cadouri de Crăciun.
Revoluția plăților cu cardul
Dacă acum cinci ani asistam la o revoluție în ceea ce privește device-ul de pe care oamenii comandau, comenzile din aplicație depășind atunci comenzile efectuate de pe computer, acum asistăm la o revoluție a plăților cu cardul. Astfel, 54,58% dintre comenzi au fost plătite online cu cardul bancar, confirmând încrederea tot mai mare pe care românii o au în această metodă de plată simplă, sigură și rapidă, iar procentul se află pe un trend ascendent.
În localitățile în care serviciul easybox este disponibil, clienții au comandat în proporție de 39% produse cu ridicare din easybox. Comanda ridicată în cel mai scurt timp de la easybox: în doar 7 minute de la încărcare dintr-un easybox din sectorul 4, chiar în ziua de Black Friday, la ora 15:42.
Toate investițiile din ultimii 10 ani realizate atât de eMAG, cât și de firmele de curierat au ridicat standardul de calitate a serviciilor și nivelul așteptărilor clienților, care își doresc opțiuni multiple de livrare și soluții premium precum serviciul Genius. Acest nivel de așteptare va deveni o obișnuință pentru majoritatea clienților în următoarea perioadă.
În spatele scenei Black Friday
- Comanda cu cele mai multe produse a fost plătită online cu cardul și a conținut 97 de produse distincte din categorii precum băcănie, băuturi și produse pentru îngrijirea locuinței
- 8.260 de produse în valoare de 4,7 milioane de lei au fost comandate în primul minut de la start
- Cel mai valoros produs vândut a fost un automobil BMW 220d, la prețul de 40.200 euro, redus de la 53.640 (reducere 13.440 euro)
- Peste 95% dintre comenzile înregistrate de eMAG în primele 10 minute au fost plasate de pe telefoanele mobile, ceea ce reprezintă un record al celor 10 ediții. Tot în primele 10 minute ponderea plăților cu cardul a ajuns la 86%, un record al tuturor edițiilor de Black Friday
- Ultimele produse comandate la final de Black Friday: comandă pentru culcuș pentru câine Vida XL din Brașov, din localitatea Pasărea, Soundbar JBL Wireless, din Voluntari telefon Nokia 5310, în București tricou cu mânecă scurtă Colin’s
O varietate de opțiuni, produse comandate:
- 271.000 de produse pentru casă și îngrijirea casei, aproape dublu comparativ cu anul trecut
- 66.000 de televizoare
- 106.000 de electrocasnice mici
- 197.000 de produse pentru îngrijirea personală, dublu față de 2019
- 35.000 de frigidere
- 66.000 de băuturi și cafea
- 90.000 de jucării
Produse speciale vândute:
- 1.881 de teste RT-PCR și servicii medicale
- 15 mașini
- 367 închiriere de rulote, mașini, servicii taxi și car-sharing
- 53.000 litri de carburant
- 1.220 de nopți de cazare
- 8,8 Kg monede și lingouri de aur
- 183 de ceasuri și bijuterii de lux
Produsele comandate cel mai rapid la deschiderea ofertei:
- În 39 de secunde 500 bucăți - Apă de toaletă Hugo Boss The Scent, la prețul de 99,99 lei, redus de la 219,99 lei (reducere 54%)
- În 40 de secunde 500 bucăți - Set 6 piese Tefal Ingenio Elegance, la prețul de 149,99 lei, redus de la 399,99 lei (62% reducere)
- În 52 de secunde 1.000 de bucăți - Televizor Samsung 43TU7092, 108 cm, la prețul de 999,99 lei, redus de la 1.399,99 lei (reducere 28%)
Cele mai multe comenzi raportate la mia de locuitori au venit din București, Cluj-Napoca, Iași, Constanța, Sibiu, Timișoara și Brașov.
Statisticile eMAG Black Friday - ora 18.10- Valoarea totală a comenzilor - 495.331.000 lei
- Plăți cu cardul - 54.31%
- Produse vândute - 1.304.273Selleri din eMAG Marketplace cu comenzi în Black Friday - 6.703
- Produse vândute din marketplace - 343.799
- Total vizite - 8.383.714
- Clienți noi - 64.012
- Vizite de pe mobil - 82.66%
- Modalități de livrare - 21.34% la easybox, 66.09% curier, 12.57% showroom și Poștă
Top 10 reședințe de județ (comenzi la mia de locuitori)
1. București
2. Cluj-Napoca
3. Iași
4. Constanța
5. Brașov
6. Timișoara
7. Alba Iulia
8. Sibiu
9. Slatina
10. Zalău
Top 10 comenzi
1. București - 96.000 lei
2. Piatra Neamț - 72.324 lei
3. Voluntari - 67.500 lei
4. Măgurele - 39.710 lei
5. Pantelimon 37.283 lei
6. Timișoara - 34.200 lei
7. București - 33.498 lei
8. București - 32.238 lei
9. Câmpulung Moldovenesc - 31.802 lei
10. București - 29.000 lei
Top categorii
1. Televizoare și sisteme audio
2. Produse pentru casă
3. Electrocasnice mici
4. Fashion
5. Băuturi alcooolice și cafea
6. Smartphone și smartwatch
7. Beauty și îngrijire personală
8. Jucării
9. Produse de protecție și echipamente
10. Frigidere și mașini de spălat
Produse speciale vândute
- 23.230 comenzi de produse de protecție Coronavirus
- 10 comenzi de servicii telefonie
- 10 automobile
- 1.409 de comenzi la servicii medicale
- 134 comenzi la ceasuri și bijuterii
- 990 nopți de cazare la pachete turistice
- 6.082 de grame de aur
- 250 de comenzi de transport
- 29 cereri de apartamente
- 38.160 de litri de carburant
O noutate a acestui an, rețeaua easybox a preluat un procent semnificativ de 42,7% din comenzi în orașele în care serviciul este activ. Procentul de plăți cu cardul a atins nivelul record de 54%, în creștere de la 42,6% în ediția din 2019. Creșterile importante vin din categoriile care țin de confortul casei, îngrijire personală si petrecerea timpului în familie.
În continuare sunt disponibile peste 2 milioane de produse din care clienții pot alege și promoțiile vor fi suplimentate până la finalul zilei. Doar azi, 13 noiembrie, de Black Friday, clienții eMAG Genius au transport gratuit la easybox pentru 4 milioane de produse, față de 250.000 în mod uzual, indiferent de valoarea comenzii.
„Românii au adoptat rapid cea mai simplă metodă de a face cumpărături, în online, și am remarcat tendințe noi în primele ore ale evenimentului: clienții comandă mai multe produse din categorii diferite și plătesc preponderent cu cardul. În plus, livrarea la easybox a ajuns modalitatea favorită de livrare, mulțumită flexibilității pe care o oferă”, a declarat Tudor Manea, director general eMAG.
Livrare până pe data de 27 noiembriePână acum, 50.314 colete au ieșit deja din depozitul eMAG care și au fost predate curierilor. Comenzile din acest an vor fi livrate până pe data de 27 noiembrie.
Curiozități de Black Friday- Cea mai complexă comandă include 97 de produse distincte din categorii precum băcănie, băuturi și produse pentru îngrijirea locuinței
- Cel mai valoros produs vândut a fost un automobil BMW 220d, la prețul de 40.200 euro redus de la 53.640 (reducere 13.440 euro)
- De Black Friday ediția 10 au fost plasate peste 1.000 de comenzi care conțin exact 10 articole
- 49.000 Televizoare și sisteme audio
- 158.000 Produse pentru casa si îngrijirea casei
- 74.000 Electrocasnice mici
- 42.000 Fashion
- 48.000 Băuturi alcoolice și cafea
- 54.000 Smartphone-uri și smarwatch-uri
- 124.000 Beauty și îngrijire personală
- 55.000 Jucării
- 38.000 Produse de protecție și echipamente
- 27.000 Frigidere și mașini de spălat
- 10 Automobile
- 860 Nopți de cazare
- 32.000 Litri de combustibil
- 4,4 kg Aur
- 18.000 Produse de protecție și echipamente medicale
Cele mai multe comenzi raportate la mia de locuitori au venit din București, Cluj-Napoca, Iași, Slatina, Brașov, Constanța, Sibiu, Alba Iulia, Timișoara și Zalău.
Statisticile eMAG Black Friday - ora 14.45- Valoarea totală a comenzilor - 433.626.000 lei
- Plăți cu cardul - 54.03%
- Produse vândute - 1.091.378
- Selleri din eMAG Marketplace cu comenzi în Black Friday - 6.256
- Produse vândute din marketplace - 265.636
- Total vizite - 7.264.528
- Clienți noi - 56.580
- Vizite de pe mobil - 78.44%
- Modalități de livrare - 21.96% la easybox, 65.14% curier, 12.9% showroom și Poștă
Top 10 reședințe de județ (comenzi la mia de locuitori)
1. București
2. Cluj-Napoca
3. Iași
4. Slatina
5. Brașov
6. Constanța
7. Sibiu
8. Alba Iulia
9. Timișoara
10. Zalău
Top 10 comenzi
1. Cluj-Napoca - 110.838 lei
2. București - 96.000 lei
3. Piatra Neamț - 72.324
4. Voluntari - 57.500 lei
5. Pantelimon 37.283 lei
6. București - 33.498 lei
7. București - 32.238 lei
8. Brașov - 29.635 lei
9. Brașov - 29.635 lei
10. București - 29.207 lei
Top categorii
1. Televizoare și sisteme audio
2. Produse pentru casă
3. Electrocasnice mici
4. Fashion
5. Băuturi alcooolice și cafea
6. Smartphone și smartwatch
7. Beauty și îngrijire personală
8. Jucării
9. Produse de protecție și echipamente
10. Frigidere și mașini de spălat
Produse speciale vândute
- 18.862 comenzi de produse de protecție Coronavirus
- 9 comenzi de servicii telefonie
- 10 automobile
- 1.181 de comenzi la servicii medicale
- 112 comenzi la ceasuri și bijuterii
- 860 nopți de cazare la pachete turistice
- 4.507 de grame de aur
- 219 de comenzi de transport
- 29 cereri de apartamente
- 32.160 de litri de carburant
După primele trei ore de la startul campaniei, clienții au cumpărat deja peste 312 milioane lei, în creștere față de anii anterior. Peste 150.000 de produse au fost vândute de sellerii din Marketplace, în creștere cu 20% comparativ cu anul anterior. Clienții pun în coș, în medie, două produse, din care unul cu o valoare mai mare, iar celălalt din categorii precum fashion, obiecte de decor pentru acasă, băuturi sau cadouri de Crăciun. Astfel, ofertele au fost suplimentate pentru a susține cererea mare.
„Black Friday este o zi în care mulți clienți își fac cumpărăturile importante, dar și cumpărăturile pentru sărbători, pe care acum se pregătesc să le petreacă acasă. Probabil acesta este motivul pentru care vânzările de produse pentru casă și îngrijirea casei, precum și produsele pentru înfrumusețare și îngrijire personală au atins un nivel record în istoria zilei: în primele două ore, clienții au comandat 170.000 de produse din cele două categorii”, a declarat Tudor Manea, director general eMAG România.
Recorduri la start de Black Friday la eMAG
- 1,7 milioane vizite au fost înregistrate în primele 10 minute de la pornire
- Secunda de aur 07:37:42 – 333 produse vândute pe secundă
- Minutul de aur 7:38 – 8.503 produse comandate în valoare de 5,6 milioane de lei
- 8.260 de produse în valoare de 4,7 milioane de lei au fost comandate în primul minut de la start
Produse speciale vândute:
- Cea mai mare comandă înregistrată este 37.100 euro redus de la 47.150 (reducere 10.050 euro), un Ford Kuga
- Peste 11.000 de produse de protecție, echipamente medicale și servicii medicale
- 3 kg de aur
- 580 nopți de cazare
- Valoarea totală a comenzilor - 331.854.000 lei
- Plăți cu cardul - 53,77%
- Produse vândute - 798.287
- Selleri din eMAG Marketplace cu comenzi în Black Friday - 5.441
- Produse vândute din marketplace - 169.240
- Total vizite - 4.909.732
- Clienți noi - 37.696
- Vizite de pe mobil - 80.88%
- Modalități de livrare - 22.67% la easybox, 63.96% curier, 13.37% showroom și Poștă
Top 10 reședințe de județ (comenzi la mia de locuitori)
1. București
2. Cluj-Napoca
3. Iași
4. Slatina
5. Alba Iulia
6. Brașov
7. Constanța
8. Sibiu
9. Timișoara
10. Zalău
Top 10 comenzi
1. București - 99.999 lei
2. Cluj-Napoca - 79.346 lei
3. Piatra Neamț - 72.324 lei
4. Voluntari - 45.000 lei
5. Pantelimon 37.283 lei
6. București - 33.498 lei
7. București - 32.238 lei
8. București - 29.207 lei
9. București - 27.999 lei
10. București - 26.999 lei
Top categorii
1. Televizoare și sisteme audio
2. Produse pentru casă
3. Electrocasnice mici
4. Fashion
5. Băuturi alcooolice și cafea
6. Smartphone și smartwatch
7. Beauty și îngrijire personală
8. Jucării
9. Produse de protecție și echipamente
10. Frigidere și mașini de spălat
Produse speciale vândute
- 13.029 comenzi de produse de protecție Coronavirus
- 7 comenzi de servicii telefonie
- 10 automobile
- 824 de comenzi la servicii medicale
- 90 comenzi la ceasuri și bijuterii
- 590 nopți de cazare la pachete turistice
- 3.077 de grame de aur
- 161 de comenzi de transport
- 24 cereri de apartamente
- 494 de litri de carburant
Produse epuizate din oferta eMAG Black Friday poți vedea mai jos.
Primele produse epuizate (din oferta eMAG):- În 36 secunde 1.000 bucăți - Telefon mobil Oppo A12, Dual SIM, 32GB, 4G, Black, la prețul de 199,99 lei, redus de la 499,99 lei (reducere 60%)
- În 39 secunde 500 bucăți - Apă de toaletă Hugo Boss The Scent, Barbati, 100 ml, la prețul de 99,99 lei, redus de la 219,99 lei (reducere 54%)
- În 40 secunde 500 bucăți - Set 6 piese Tefal Ingenio Elegance, la prețul de 149,99 lei, redus de la 399,99 lei (62% reducere)
- În 52 secunde 1.000 bucăți - Televizor Samsung 43TU7092, 108 cm, Smart, 4K Ultra HD, LED, Clasa A, la prețul de 999,99 lei, redus de la 1.399,99 lei (reducere 28%)
- În 1 minut și 9 secunde 300 bucăți - Televizor LG 55UN71003LB, 139 cm, Smart, 4K Ultra HD, LED, Clasa A+, la prețul de 1.299,99 lei, redus de la 1.999,99 lei(reducere 35%)
- În 1 minut și 16 secunde 700 bucăți - Mașină de spălat rufe Samsung Add-Wash WW70K44305W/LE, 7 kg, 1400 RPM, Clasa A+++, Motor Digital Inverter, Alb, la prețul de 999,99, lei redus de la 1.699,99 lei (reducere 41%)
- În 3 minute 2.000 bucăți - Whiskey Jack Daniel'S, 40%, 0.7l, la prețul de 49,99 lei, redus de la 69,99 lei (reducere 28%)
- În 5 minute 1.000 bucăți - Stație de călcat Tefal Easy Pressing GV5262E1, 2200 W, 5.2 bar, 85g/min, rezervor 1L, tehnologie Durilium, alb/albastru, la prețul de 299,99 lei, redus de la 699,99 lei (reducere 57%)
- În 8 minute 2.000 bucăți - Robot de aspirare Roborock Cleaner S5 MAX, WiFi, Aspirator si mop, Smart top-up, Navigare LiDar, setare bariere virtuale, zone no mop, Alb, la prețul special de 1.499,99 lei
- În 8 minute și 31 de secunde 2600 bucăți - Ceas de damă Fossil ES3712, la prețul de 219,99, redus de la 599,99 lei (63% reducere)
- Valoarea totală a comenzilor - 227.899.000 lei
- Plăți cu cardul - 53,77%
- Produse vândute - 475.514
- Selleri din eMAG Marketplace cu comenzi în Black Friday - 4.337
- Produse vândute din marketplace - 83.257
- Total vizite - 3.187.859
- Clienți noi - 20.275
- Vizite de pe mobil - 83,82%
- Modalități de livrare - 23,39% la easybox, 62.19% curier, 14.43% showroom și Poștă
1. București
2. Cluj-Napoca
3. Iași
4. Slatina
5. Brașov
6. Alba Iulia
7. Constanța
8. Zalău
9. Timișoara
10. Sibiu
1. București - 99.999 lei
2. Piatra Neamț - 72.324 lei
3. București - 33.498 lei
4. București - 27.999 lei
5. București - 26.999 lei
6. București - 26.458 lei
7. Brăila - 26.439 lei
8. Satu Mare - 25.799 lei
9. Constanța - 23.127 lei
10. Popești Leordeni - 21.964 lei
Top categorii
1. Televizoare și sisteme audio
2. Produse pentru casă
3. Electrocasnice mici
4. Fashion
5. Băuturi alcooolice și cafea
6. Smartphone și smartwatch
7. Beauty și îngrijire personală
8. Jucării
9. Produse de protecție și echipamente
10. Frigidere și mașini de spălat
- 6.753 comenzi de produse de protecție Coronavirus
- 2 comenzi de servicii telefonie
- 9 automobile
- 444 de comenzi la servicii medicale
- 56 comenzi la ceasuri și bijuterii
- 340 nopți de cazare la pachete turistice
- 1.759 de grame de aur
- 116 de comenzi de transport
- 17 cereri de apartamente
- 286 de litri de carburant
- Statisticile eMAG Black Friday - ora 8.00
Valoarea totală a comenzilor - 86.207.700 lei
Plăți cu cardul - 52,22%
Produse vândute - 155.131
Selleri din eMAG Marketplace cu comenzi în Black Friday - 2.344
Produse vândute din marketplace - 17.861
Total vizite - 2.000.000
Clienți noi - 6.227
Vizite de pe mobil - 86%
Modalități de livrare - 25% la easybox, 60% curier, 16% showroom și Poștă
1. București
2. Cluj-Napoca
3. Slatina
4. Iași
5. Brașov
6. Pitești
7. Constanța
8. Zalău
9. Craiova
10. Târgu Jiu
1. Piatra Neamț - 72.324 lei
2. București - 33.498 lei
3. București - 26.999 lei
4. București - 26.458 lei
5. Constanța - 23.127 lei
6. Zău de Câmpie - 20.609 lei
7. Bragadiru - 17.843 lei
8. București - 16.999 lei
9. Ștefăneștii de Jos - 16.999 lei
10. Ciolpani - 15.908 lei
1. Televizoare și sisteme audio
2. Produse pentru casă
3. Electrocasnice mici
4. Fashion
5. Băuturi alcooolice și cafea
6. Smartphone și smartwatch
7. Beauty și îngrijire personală
8. Jucării
9. Produse de protecție și echipamente
10. Frigidere și mașini de spălat
- 1.911 comenzi de produse de protecție Coronavirus
- 2 comenzi de servicii telefonie
- Un automobil
- 133 de comenzi la servicii medicale
- 17 comenzi la ceasuri și bijuterii
- 25 nopți de cazare la pachete turistice
- 394 de grame de aur
- 64 de comenzi de transport
- 6 cereri de apartamente
- 79 de litri de carburant
- Robot de aspirare Roborock Cleaner S5 MAX, WiFi, Aspirator și mop, Smart top-up, Navigare LiDar, setare bariere virtuale, zone no mop, Alb, la prețul special de 1.499,99 lei
- Televizor Samsung 43TU7092, 108 cm, Smart, 4K Ultra HD, LED, Clasa A, la 999,99 lei (reducere de 28%)
- Ceas Fossil, pentru femei, la 219,99 lei (reducere de 63%)
- Laptop Gaming HP Pavilion 15-dk0041nq cu procesor Intel® Core™ i5-9300H până la 4.10 GHz, 15.6", Full HD, 8GB, 256GB SSD, NVIDIA® GeForce® GTX 1650 4GB, Free DOS, Black, la 2.199,99 lei (reducere de 45%)
- Bandă de alergare OMA, 0062EB, la 949,99 lei (reducere de 62%)
- Mașină de găurit și înșurubat (bormașină) pe acumulator Bosch EasyDrill 1200, 12 V, 1.5 Ah, 1650 RPM, acumulator, încărcător, cap șurubelniță dublu, valiză transport, la 199,99 lei (reducere de 35%)
- Set de oale pentru gătit Cooking by Heinner Impresa, 12 piese, inox, la 99,99 lei (reducere de 75%)
- Stație de călcat Tefal Easy Pressing GV5262E1, 2200 W, 5.2 bar, 85g/min, recipient 1L, tehnologie Durilium, alb/albastru, la 299,99 lei (reducere de 57%)
- Bicicletă Fitness Kondition, BMG-3900, la 299,99 lei (reducere de 62% )
- Telefon mobil Oppo A12, Dual SIM, 32GB, 4G, Black, la 199,99 lei (reducere de 60%)
-
Ceas Inteligent Samsung Galaxy Watch Active Roz va fi redus de eMAG de Black Friday cu 29%, ajungând la un preț de 600 de lei, un cost foarte corect pentru un smartwatch ce se poate conecta foarte bine cu telefoanele Android și îmbină lifestyle-ul cu sportul. Îl poți găsi aici.
-
Dronă DJI Mavic Mini Fly More Combo pentru pasionații de fotografie și filmări spectaculoase va avea o reducere de 34% de Black Friday și are un preț de 1.500 de lei vineri dimineață. Poți pune produsul în favorite de aici.