Directorul de Digitalizare – un rol-cheie în transformarea companiilor românești

În ultimii ani, am observat o schimbare profundă în modul în care companiile din România abordează digitalizarea. Dacă în trecut era un subiect gestionat aproape exclusiv de departamentul IT, astăzi digitalizarea devine o prioritate strategică, cu impact direct asupra competitivității și sustenabilității organizațiilor. În acest context, apare tot mai frecvent un nou rol în structura companiilor: Directorul de Digitalizare.

Acest rol nu e despre cunoștințe tehnice profunde, ci despre capacitatea de a înțelege cum funcționează o arhitectură IT și cum poate fi pusă în mișcare pentru a optimiza procese, a reduce fricțiuni și a aduce valoare tangibilă. E despre a fi un foarte bun project manager, capabil să gestioneze mai multe interese simultan și să ducă la capăt proiecte în care sunt implicați furnizori externi, echipe interne, presiuni de timp și așteptări ridicate.

În companiile în care există un astfel de om, proiectele digitale nu mai rămân în prezentări. Se întâmplă. Sunt asumate, au direcție și se văd în rezultate.

Un studiu McKinsey arăta că, deși 89% dintre companiile mari la nivel global au pornit inițiative de transformare digitală sau AI, doar 31% au ajuns la creșterile de venituri pe care și le propuseseră. E un semn că nu e de ajuns să pui tehnologie într-o companie – cineva trebuie să-i dea direcție.

Raportul „Technology Vision 2024” de la Accenture vine cu o altă perspectivă importantă: nu mai vorbim doar despre eficientizare, ci despre o schimbare de paradigmă. AI generativ, agenții inteligenți, sisteme care colaborează între ele – toate acestea schimbă felul în care luăm decizii, ne organizăm munca și interacționăm cu clienții.

În România, și companiile locale se mișcă în direcția asta. Un raport publicat de BNR arată că 57% dintre firmele din România au făcut investiții pentru digitalizare în ultimii cinci ani, în timp ce 89% dintre corporații au acționat în acest sens. Obstacolele cele mai des întâlnite sunt costurile ridicate și complexitatea procesului – două zone unde un Director de Digitalizare cu viziune și autonomie poate face o diferență reală.

Tot din raport aflăm că firmele din agricultură, industrie și utilități încep să aloce mai multe resurse pentru digitalizare, în timp ce firmele high-tech sau cele din servicii bazate pe cunoaștere sunt deja cu câțiva pași înainte. Ceea ce lipsește de multe ori este exact acest catalizator intern care să transforme intențiile în implementări.

Cred că în anii următori, acest rol va deveni normă, nu excepție. Nu pentru că e la modă, ci pentru că fără el digitalizarea riscă să rămână un cuvânt frumos într-o strategie de PowerPoint.