LaunchPod | Bob Moesta | „Majoritatea produselor sunt inutile pentru că ignoră problema”

Mulți fondatori cred că produsul este centrul business-ului. Bob Moesta contrazice direct această idee în cadrul podcastului LaunchPod și explică de ce obsesia pentru produs duce la decizii greșite, timp pierdut și lipsă de tracțiune. În acest episod, discută despre cum apar, de fapt, deciziile de cumpărare și ce trebuie să înțeleagă fondatorii înainte să construiască.

Bob Moesta este unul dintre principalii promotori ai teoriei Jobs to Be Done și un expert în înțelegerea deciziilor de cumpărare. Cu o experiență de peste trei decenii în inovare și dezvoltare de produse, a lucrat cu sute de companii – de la startup-uri la organizații mari – pentru a identifica ce îi determină pe oameni să aleagă un produs sau altul. Este cunoscut pentru abordarea sa practică, bazată pe interviuri și analiză comportamentală, și pentru modul direct în care demontează mituri despre creștere, produs și vânzări.

Produsul nu creează cerere. Problemele o fac

„Produsul tău este slab și va fi mereu slab. Ce trebuie să faci este să înțelegi pe cine vrei să ajuți și în ce momente se luptă cu o problemă.”, spune Moesta în discuția cu Mircea Serediuc.

LaunchPod | Ondrej Bartos, Credo Ventures | "Dacă nu ești obsedat de idee, nu o face. Gândește-te de 10 ori"

„Majoritatea fondatorilor se îndrăgostesc de produsul lor. Dar dacă te îndrăgostești de client și de problema lui, poți construi ceva de două ori mai simplu care ajută de două ori mai mulți oameni.”

„Nu crea tu urgența. Clientul o creează. Ei cumpără în termenii lor, nu în termenii tăi.”, adaugă Bob Moesta.

Una dintre cele mai mari greșeli este să construiești înainte să înțelegi contextul. Fondatorii petrec timp pe logo, branding sau funcționalități, dar ignoră momentul real în care cineva decide să cumpere.

Moesta spune că progresul începe atunci când înțelegi „struggling moments” — momentele în care oamenii simt că ceva nu funcționează și încearcă să schimbe.

LaunchPod | Karol Lasota, Partner Inovo VC | Cum arată un fondator de startup excepțional

Ce vei afla din acest episod cu Bob Moesta:
  • De ce fondatorii construiesc prea mult și prea devreme
  • Ce sunt „struggling moments” și cum le identifici
  • Diferența dintre „shopping” și „using” într-un produs
  • De ce buyerii și utilizatorii sunt în conflict în B2B
  • Cum să înțelegi ce produs „înlocuiește” soluția ta
  • De ce oamenii nu cumpără pentru features sau beneficii
  • Cum să pui întrebări care duc la decizii reale
  • De ce „build it and they will come” este un mit
  • Cum validezi dacă o problemă merită rezolvată
  • De ce majoritatea oamenilor spun că au probleme, dar nu fac nimic
  • Cum influențează contextul deciziile aparent „iraționale”
  • De ce AI nu poate înțelege intenția umană (încă)
  • Cum ar trebui să folosești AI în product și research
Cum poți urmări activitatea Launch România?

Citeste si