- 7 Octombrie 2021
Clienții evoMAG vor putea comanda cu livrare la lockerele easybox
Clienții evoMAG vor putea ridica produsele oricând, într-un interval de până la 72 de ore de la momentul în care coletele ajung în lockerele securizate easybox.
Distribuirea produselor în lockerele easybox este cea mai nouă opțiune de livrare a produselor evoMAG și se înscrie în strategia companiei de oferi clienților cea mai bună experiență de shopping și posibilitatea de a intra cât mai repede în posesia produselor comandate, în ritmul și în locurile preferate de clienți.
Totodată, parteneriatul cu Sameday constituie cea mai recentă decizie strategică a evoMAG în direcția unui proces de livrare mai simplu, mai rapid, și care să răspundă nevoilor clienților.
Încă de anul trecut, evoMAG a realizat o serie de parteneriate menite să diminueze timpii de livrare a produselor:
- a realizat un acord cu Glovo pentru a livra produsele în mai puțin de o oră în București – parteneriat extins anul acesta și care permite comandarea de produse cu o valoare maximă de 600 de lei;
- a implementat tehnologia Innoship, agregatorul de servicii de curierat numărul 1 din România, ca parte a strategiei de îmbunătățire a experienței clienților și de reducere a timpilor de livrare a comenzilor, obținând eficientizarea costurilor de livrare cu circa 15%, printr-o alocare dinamică a comenzilor către curieri;
- a crescut dimensiunea stocurilor de produse, astfel încât comenzile să poată fi onorate cu produse direct din stoc magazin – în prezent 70% din totalul comenzilor sunt din stoc magazin.
În prezent, pentru produsele comandate de la evoMAG, clienții au la dispoziție următoarele modalități de livrare / intrare în posesia produselor:
- prin curier, în cel mai scurt timp posibil de la primirea SMS-ului/e-mail-ului de informare că s-a efectuat expedierea coletului. Livrarea se face gratuit pentru comenzile a căror valoare totală depășește suma de 449 lei, indiferent de numărul de produse comandate, dimensiunea sau greutatea acestora;
- ridicare de la lockerele easybox, dintr-unul dintre punctele de ridicare din București, Ilfov, Alba, Arad, Argeș, Bacău, Bihor, Bistrița-Năsăud, Botoșani, Brăila, Brașov, Buzău, Călărași, Caraș-Severin, Cluj, Constanța, Covasna, Dâmbovița, Dolj, Iași, Galați, Giurgiu, Gorj, Harghita, Hunedoara, Ialomița, Maramureș, Mehedinți, Mureș, Neamț, Olt, Prahova, Sălaj, Satu Mare, Sibiu, Suceava, Teleorman, Timiș, Tulcea, Vâlcea, Vaslui și Vrancea. Disponibilitatea serviciului easybox este marcată în pagina produselor eligibile și la finalizarea comenzii, în secțiunea „Livrare”, iar costul de livrare pentru toate comenzile cu ridicare de la easybox este de 9 lei TVA inclusă, indiferent de modalitatea de plată aleasă;
- ridicare din showroom-ul evoMAG;
- prin aplicația Glovo - produsele evoMAG disponibile în aplicația Glovo sunt împărțite în 51 de categorii, pentru o segmentare cât mai precisă și o identificare mai rapidă a acestora. Toate produsele listate în aplicația Glovo se află în stocul evoMAG și sunt disponibile imediat.
Toate aceste parteneriate și extinderea opțiunilor de livrare sunt parte a strategiei de pregătire pentru cel mai important eveniment de shopping al anului, Black Friday, desfășurat de evoMAG în 2021 pe durata întregii luni noiembrie.