Ovidiu Pinghioiu, Managing Director Cegeka România: ”oamenii trebuie să fie văzuți, nu doar evaluați”

Ovidiu Pinghioiu a preluat funcţia de country director al Cegeka România în octombrie 2023. Ovidiu s-a alăturat echipei Cegeka România în urmă cu aproape nouă ani, ocupând diverse poziţii de leadership în cadrul organizaţiei, ultima poziţie ocupată în organizaţie fiind de director al diviziei Applications.

Cegeka România este companie specializată în furnizarea de soluții și servicii IT&C, subsidiară locală a grupului IT belgian Cegeka. Compania de tehnologie a raportat o cifră de afaceri peste 62 milioane euro în 2024, reprezentând o creștere de aproape 4% față de anul precedent. 

Cegeka România este prezentă pe piața locală începând din 2012 și are aproximativ 900 de angajați care oferă servicii de dezvoltare de aplicații end-to-end, extindere echipă IT, servicii cloud, infrastructură IT, date și servicii de automatizare. 

De la Ovidiu aflăm cum se vede rolul de lider din poziția de managing director versus cea de antreprenor, despre modalitățile prin care rămâne aproape de echipă, dar și ritualurile care îl fac să fie un lider mai bun. 

Fiecare om cu un rol care i se potrivește 1. Ce rol ai tu astăzi în business, care sunt responsabilitățile tale de zi cu zi?

În prezent sunt Managing Director la Cegeka România. Rolul meu presupune coordonarea operațiunilor locale, sprijinirea echipei de vânzări în inițiativele și proiectele pe care le derulăm, dar și reprezentarea companiei în relația cu partenerii și clienții.

Pe lângă componenta strategică, sunt implicat activ și în deciziile de zi cu zi care țin de echipă, cultura organizațională și direcția în care ne dezvoltăm.

2. Ce înseamnă pentru tine grija față de echipă, dincolo de salariu?

Grija față de echipă înseamnă să te asiguri că fiecare coleg își găsește locul potrivit în organizație și face un job care îl împlinește.

Pentru mine sunt trei aspecte esențiale: să păstrăm un echilibru între viața personală și cea profesională, astfel încât oamenii să facă ceea ce le place, nu doar ceea ce “trebuie”; și ca fiecare să ocupe un rol care i se potrivește cu adevărat. Când aceste lucruri se aliniază, apar energia, motivația și implicarea.

3. Cum îți menții echipa motivată și implicată, în special în momente tensionate?

Prin comunicare constantă, prin întâlniri 1-la-1 în care ascult și înțeleg ce se întâmplă în spatele situațiilor. Sărbătorim reușitele împreună și păstrăm o atmosferă deschisă.

Iar când presiunea este mare, fac tot posibilul să nu o transmit mai departe, echipa trebuie să rămână concentrată, nu încărcată emoțional.

În plus, le dau spațiu să vină cu idei și țin cont de ceea ce propun.

Pe scurt, cred că motivația vine când oamenii simt că au un rost în ceea ce fac și că sunt văzuți, nu doar evaluați.

Întrebările și învățatul din mers ca parte din autodezvoltare 4. Ce beneficii sau inițiative ai introdus pentru a avea grijă de sănătatea și stabilitatea oamenilor tăi?

Am introdus zile floating, adică zile libere plătite pe care angajații le pot lua la alegerea lor atunci când anumite sărbători legale cad în weekend, oferim un buget echilibrat pentru măriri salariale și un bonus anual corelat cu performanța companiei.

În plus, avem programe de wellbeing, asigurare medicală și flexibilitate în program, pentru ca oamenii să simtă că sunt în controlul timpului și energiei lor.

5. Cărți, cursuri, evenimente de business, altceva - ce contribuie cel mai mult la dezvoltarea ta personală și profesională?

Trei cărți m-au influențat mult: No Rules Rules, Atomic Habits și The Power of Habit.

Totuși, ce m-a ajutat cel mai mult a fost disciplina, să fac lucruri constant.

Să învăț din mers, să-mi pun întrebări și să încerc să fiu un pic mai bun de la o zi la alta. Asta contează pentru mine foarte mult.

6. Care e cultura organizațională construită de tine și echipa ta, care sunt acele valori care vă dau autenticitate și unitate?

Într-o companie ca Cegeka, cultura nu o construiești de la zero, ci o preiei, o trăiești și o duci mai departe, atâta timp cât se potrivește cu cine ești tu ca om. Asta s-a întâmplat și în cazul meu. Sunt aici de 8 ani tocmai pentru că m-am regăsit în valorile companiei și am simțit că e un mediu în care pot crește, dar și contribui la rândul meu. Avem o cultură orientată spre oameni, people first, și e ceva ce se simte în fiecare interacțiune.

Liderul pune oamenii în poziția în care pot da ce au mai bun 7. Cum ai defini rolul unui lider, un leadership bun? 

Leadershipul adevărat înseamnă să fii modest, să asculți și să încurajezi creșterea celor din jur. Un lider bun creează un mediu în care greșeala nu e pedepsită, ci este o oportunitate de învățare. Oamenii trebuie să simtă că pot evolua în siguranță, chiar și atunci când nu reușesc din prima.

E important să nu te temi de greșeli, nici ale tale, nici ale echipei. Într-un mediu sigur, în care oamenii știu că pot greși fără să fie judecați, apar cele mai bune idei și cea mai mare implicare. Pentru mine, rolul unui lider este să fie clar, prezent și să pună oamenii în poziția în care pot da ce au mai bun.

8. Cum vezi tu diferența de leadership dintre un antreprenor care și-a fondat propria companie versus cea a unui manager/ CEO care are aceeași misiune, dar într-o altfel de încadrare de business? 

Sunt două roluri diferite, deși ambele au același obiectiv: să ducă businessul mai departe. Un antreprenor trăiește totul mult mai intens, fiecare decizie, fiecare pas greșit sau reușită. A investit în companie nu doar timp și bani, ci și emoții, relații, sacrificii personale. E legat de businessul lui cu tot ce are.

Un CEO are o responsabilitate mare, dar funcționează într-un cadru mai structurat. Deciziile se iau împreună cu board-ul, cu strategii validate, cu procese clare. E un rol cu o altă dinamică, ai mai multe resurse, dar și mai multe constrângeri.

Antreprenorul are libertatea de a decide instinctiv, CEO-ul trebuie să gândească și în termeni de impact global și echilibru organizațional. Ambele roluri sunt grele, dar în moduri diferite.

9. Care a fost un moment în care ai simțit că businessul e pus la încercare și ce ai învățat din el?

2023 a fost un moment cheie. Piața IT a început să se miște altfel, mai greu, cu clienți mult mai precauți și cu decizii amânate. Am simțit clar că ceva s-a schimbat și că felul în care ne poziționaserăm până atunci nu mai funcționa la fel. Din punctul de vedere al modului în care gestionam proiectele, lucrurile mergeau foarte bine.

Însă ne-am dat seama că nu eram pregătiți pentru noul context ca abordare comercială.

A fost lecție importantă despre adaptare. Despre cât de esențial e să fii conectat la piață. Ne-a forțat să ne uităm sincer la cum facem lucrurile și să ne repoziționăm.

10. Care sunt ritualurile tale ca lider, care te ajută să ai claritate și stabilitate în decizii?

Ziua mea începe devreme, la 5 dimineața. E momentul meu de liniște, înainte ca totul să înceapă. Citesc măcar 30 de minute, acasă, ca să-mi așez gândurile.

La 6 fac sport – de 3-4 ori pe săptămână – și e probabil una dintre cele mai bune decizii de rutină pe care le-am luat. Îmi dă energie, claritate și disciplină.

Cel mai tare mă preocupă să nu pierdem cultura pe care am construit-o 
11. Ce te-a motivat să fii parte din Cegeka și să crești profesional în cadrul acestei companii, în peste 8 ani de activitate aici. 

Am interacționat prima dată cu compania Cegeka în 2015, când o aveam în vedere ca potențial client. Mi-a plăcut modul în care comunicau, cât și cultura. Când am văzut că în 2016 s-a deschis o poziție, am făcut tot ce a depins de mine ca să ajung la interviu.

Ce a contat cu adevărat după ce am intrat în echipă a fost încrederea pe care am primit-o. Mentoratul lui Lucian Butnaru a fost foarte important pentru că am avut libertatea și spațiul de a învăța, de a testa și de a crește. Este un mediu în care m-am regăsit și în care am simțit că pot construi.

12. Care sunt riscurile reale care te preocupă cel mai mult în activitatea ta de managing director, față de oameni și față de evoluția companiei?

Cel mai mult mă preocupă să nu pierdem cultura sănătoasă pe care am construit-o în timp. E ușor să vorbești despre „people first”, dar mult mai greu să-l păstrezi real și constant cu fiecare decizie, mai ales când compania crește și se schimbă.

Pe plan strategic, riscul ar fi să nu ținem pasul cu evoluția tehnologică și cu nevoile pieței. Lucrurile se mișcă rapid și trebuie să rămânem agili și conectați.

Sunt însă încrezător. Facem parte dintr-un grup solid, avem oameni extraordinari și capacitatea de a ne adapta. Important e să rămânem atenți și sinceri cu noi, chiar și atunci când pare că lucrurile merg bine.

15. Ce sfat ai da altor directori despre cum să-și protejeze afacerea și echipa?

Să aibă încredere și să comunice transparent atât cu echipa, cât și cu clienții, să fie aproape de ei. Dacă fiecare întâlnire sau negociere se încheie cu toate părțile mulțumite, șansele să construiești ceva stabil cresc enorm.

16. O activitate care te face un lider mai bun este… 

Pentru mine sunt mai multe. Lectura și învățarea continuă sunt importante, dar la fel de mult contează networking-ul, să fiu conectat cu oameni din industrie și chiar din afara ei.

Un alt lucru care m-a ajutat constant este echipa. Consider că echipa te face un lider mai bun. Fiecare meeting individual, fiecare întâlnire de echipă e o ocazie să învăț ceva nou, să înțeleg alte perspective și să devin un lider mai atent și mai prezent.

Am introdus și un sistem de feedback – Start – Stop – Continue, este un 360 anual, plus feedbackuri informale pe parcursul anului. Toate astea m-au ajutat să cresc, dar și să rămân conectat la realitatea oamenilor din echipă.

17. Ce înseamnă pentru tine un business sănătos? Dar o echipă sănătoasă?

Un business sănătos, pe lângă creșterea organică și să fie recunoscut în piață pentru serviciile pe care le oferă, înseamnă și să ai oamenii potriviți în echipă, pe rolurile care li se potrivesc cu adevărat. Și asta, sincer, e una dintre cele mai grele părți. Când ai echilibrul acesta, lucrurile încep să se lege natural.

O echipă sănătoasă e una în care există respect, comunicare directă și încredere. Unde oamenii pot să fie sinceri, să colaboreze și să aibă spațiu să crească. Dacă ai o echipă sănătoasă, atunci businessul e și el sănătos.

 

---

Un antreprenor responsabil se gândește și la lucrurile pe care nu le poate controla. Asigurarea de răspundere de la SIGNAL IDUNA te protejează în situații în care afacerea ta poate fi trasă la răspundere, un semn de bine pentru încredere, siguranță și relații durabile cu partenerii și clienții.