Rezultatele Netopia: cu 30% mai multe tranzacții online în 2023 și 4 milioane de tranzacții lunar

NETOPIA, grup de companii românești fondat ăn 2003, care deține și Netopia Payments, a înregistrat, în medie, 4 milioane de tranzacții lunar, o creștere de 30% în 2023 față de 2022, prin toate metodele de plată online (card și SMS). Luna noiembrie a fost cea mai productivă lună ținând cont de valoarea totală procesată, înregistrând o creștere de 15% față de aceeași perioadă din 2022. 

„Suntem mândri de rezultatele anului trecut. Trend-ul accelerat de creștere continuă din ultimii 3 ani ne motivează să dezvoltăm servicii și soluții noi de plată pentru a ne sprijini partenerii de afaceri. Succesul obținut în 2023 se datorează, în primul rând, echipei NETOPIA, a cărei dedicare și eficiență se vede în fiecare proiect. De aceea, în 2024 ne-am propus să atragem noi talente alături de care să putem construi tot ce ne-am propus”, a spus Delia Paceagiu, COO la NETOPIA.

Numărul de tranzacții procesate a înregistrat, de asemenea, o creștere notabilă de 30% în 2023 față de anul precedent, reflectând încrederea tot mai mare a utilizatorilor în soluțiile de plată online NETOPIA.

Anul 2023 a fost marcat și de lansarea cardului Mastercard NETOPIA Business, un produs dedicat exclusiv partenerilor NETOPIA. Acest card a fost dezvoltat în jurul nevoii utilizatorilor de a-și optimiza costurile de procesare online.

Mai mult, grupul a implementat noi sisteme tehnice pentru eficientizarea suportului acordat partenerilor și a încheiat parteneriate strategice care au contribuit la dezvoltarea de noi soluții de plată online, precum Buy Now Pay Later (BNPL), consolidându-ne astfel poziția în piață.

„Pentru majoritatea industriilor, 2022 a fost un an de revenire după pandemie, în timp ce 2023 a devenit un an reprezentativ pentru perioada ce urmează. Industriile care vând online au început să devină din ce în ce mai diversificate. Ne bucurăm să vedem că există creștere și pe zona de evenimente, divertisment (teatru & concerte) și sport, dar și în industrii precum turism și agricultura”, adaugă Horia Grozea, CCO la NETOPIA.

Din punct de vedere demografic, a crescut numărul femeilor care fac cumpărături online, cu 4.1% mai multe în 2023. Astfel, 56.5% dintre cumpărătorii anului 2023 la nivelul platformei NETOPIA au fost femei și doar 43.5% bărbați, în scădere față de 47.6% în 2022.

Tehnologia joacă un rol important în comenzile online procesate prin NETOPIA. Smartphone-ul rămâne dispozitivul preferat de români pentru a face cumpărături online, cu o creștere de 8% în 2023. Astfel, în 2023, topul device-urilor preferate de români sunt: smartphone - 80%, desktop - 19.4% și tablete - 0.5% (de asemenea, și 862 de comenzi finalizate folosind smart tv-ul, care reprezintă 0.006%).

Vârsta persoanelor care au făcut cumpărături online se menține la fel ca anul trecut, cu foarte mici schimbări procentuale pe categoria de vârstă: 35-44 ani (26.42%), 25-34 ani (22.76%), 45-54 ani (19.5%), 18-24 ani (14.77%), 55-64 ani (9.04%) și 65+ ani (7.51%).