Cine este Andrei Goșu
Andrei Goșu s-a alăturat în 2005 ca trainer firmei de training Ascendis, iar în 2008 a devenit partener și director general al aceleiași companii în care și-a găsit locul. Alături de el sunt alți 3 asociați, tot foști corporatiști, după cum ne spune chiar antreprenorul.
Iar dacă antreprenoriatul nu a fost prima esență a lui Andrei, este cu siguranță un nucleu în Ascendis acum, cei din echipa de aici lucrând pentru sine, fără salariu fix, fiind practic niște mici antreprenori în interiorul companiei.
Andrei este absolvent al Institutului Politehnic din Bucureşti. Și-a început cariera în vânzări, în compania Xerox. Ulterior a lucrat tot în IT&C pentru MB Distribution și Expertissa (prima sa experiență antreprenorială, în industria integratorilor IT).
De-a lungul timpului a fost implicat în proiecte de diagnoză şi schimbare a culturii organizaţionale, de definire şi modelare a sistemelor de management al performanţei, de antrenare a forţelor de vânzări şi de coaching executiv.
Grupul Ascendis este liderul pieței de training și consultanță în domeniul dezvoltării organizaționale, cu o echipă formată din peste 140 de traineri și consultanți și venituri anuale de circa 12 milioane de euro.
1. Ce te-a inspirat să pornești pe drumul antreprenoriatului?
Am lucrat în companii românești, în multinaționale, iar acum sunt antreprenor. Nu mi-am propus neapărat să am un business al meu. Mă vedeam, mai degrabă, având o carieră într-o multinațională, dar așa m-a dus viața, am ajuns la o răspântie și a trebuit să decid încotro merg. Mă bucur că am luat decizia asta, mi se potrivește, nu mă văd făcând altceva.
2. Ce te-a motivat să fondezi compania pe care o ai acum, ce ți-ai dorit de la aceasta atunci când a încolțit ideea de a fonda acest business?
Suntem patru asociați în cadrul Ascendis, fiecare avem câte 25% din business: Andrei Goșu, Marius Opriș, Sorin Păun și Florin Rădulescu. Nu noi am fondat compania, suntem toți foști corporatiști care au devenit traineri Ascendis în urmă cu mai bine de 20 de ani. Am cumpărat, în timp, toate părțile sociale de la cei doi fondatori (Adrian Stanciu și Costea Dumitrescu).
3. Cum a evoluat compania ta de la idee la realitate?
Sunt în Ascendis de 20 de ani, de când era o firmă mică care își propusese să ajute antreprenorii români în ceea ce atunci se numea „organizational development”, adică făceam instruire și evaluări de personal. Am constatat repede că antreprenorii români nu alocă bugete pentru așa ceva, vorbesc de anul 2005, și ne-am orientat către multinaționale. În timp, businessul a crescut de la o echipă de 10 oameni în București și câteva produse în portofoliu, la o companie cu 140 de oameni (traineri – colaboratori și angajați care asigură serviciile suport pentru cursuri și evenimente corporate), sute de produse și birouri în opt orașe mari din trei țări.
4. Ce rol ai tu astăzi în business, care sunt responsabilitățile tale de zi cu zi?
Sunt Managing Partner. Parte dintre responsabilitățile mele țin de prezent, de operațional, iar parte de viitor, inițiative noi care să ne ajute să dezvoltăm businessul. Sunt și gardianul culturii organizaționale.
Cum motivezi o echipă fără salariu fix
5. Ce înseamnă pentru tine grija față de echipă, dincolo de salariu?
Echipa noastră are un specific aparte, majoritatea colegilor mei nu au venituri fixe. Și, deși nu au salariu, sunt alături de noi de 20 de ani. Grija mea este să protejez acele asseturi intangibile – cultură organizațională, brand, stare de spirit zilnică – care îi fac pe colegii mei să se identifice cu Ascendis.
6. Cum îți menții echipa motivată și implicată, în special în momente tensionate?
Nu este deloc greu să menții motivată și implicată o echipă antreprenorială. Când nu ai salariu fix, te automotivezi ușor.
7. Ce beneficii sau inițiative ai introdus pentru a avea grijă de sănătatea și stabilitatea oamenilor tăi?
Nu avem nimic special. Nu le cerem oamenilor să muncească peste program, îi tratăm cu respect și îi plătim corect.
8. Cărți, cursuri, evenimente de business, altceva - ce contribuie cel mai mult la dezvoltarea ta personală și profesională?
Eu îmi trag seva din cărți. Învăț mult citind.
9. Care e cultura organizațională construită de tine și echipa ta, care sunt acele valori care vă dau autenticitate și unitate?
E o cultură antreprenorială, cu avantajele și provocările ei.
10. Cum ai defini rolul unui lider, un leadership bun?
Produce rezultate pe termen lung. Restul sunt detalii.
11. Care a fost un moment în care ai simțit că businessul e pus la încercare și ce ai învățat din el?
În pandemie. Am simțit că suntem în cădere liberă fără parașută. Businessul nostru era construit în jurul întâlnirilor din sălile de curs sau conferință.Brusc, nu mai aveam voie să facem asta. A fost cel mai mare șoc trăit de noi. Apoi ne-am revenit ne-am mutat extraordinar de repede pe Teams/Zoom. La training a fost mai ușor, dar credeam că team buildingul moare. Nu a fost deloc așa. Până la finalul anului am organizat 100 de team buildinguri online. Pandemia m-a învățat că o cultură antreprenorială ajută la viteza cu care se adaptează o companie într-o situație de criză.
"Delegăm autoritate unde e nevoie de decizie"
12. Care sunt ritualurile tale ca lider, care te ajută să ai claritate și stabilitate în decizii?
Mă uit des pe geam, la parcul Herăstrău. Pot rămâne așa minute bune. Mă ajută și să stau singur, fără să fac nimic, să visez. Îmi vin idei și când mă plimb cu Dora, labradorița familiei, în parc.
13. IMM-urile sunt adesea cele mai expuse. Care sunt riscurile reale care te preocupă cel mai mult în activitatea ta?
Mă preocupă evoluția societății, instabilitatea globală general. Cel mai mult mă tem de creșterea extremismului, de efectele pe termen mediu și lung.
14. Cum te pregătești pentru situații neprevăzute: defecțiuni, accidente, întreruperi de activitate, pierderi de marfă sau probleme juridice?
Delegăm autoritate oriunde este nevoie de decizie. În timp, am înțeles că asta este cea mai bună cale de a trata repede și eficace crizele.
15. Ce măsuri de protecție ai luat pentru compania ta – oameni, echipamente, bunuri, procese? (ex. asigurări de sănătate, proprietăți, răspundere, cargo etc.)
Activăm într-un domeniu în care riscurile la care faceți referire nu sunt mari. Avem o asigurare specifică businessului nostru.
16. Ai un plan de continuitate pentru compania ta? Ce rol joacă partenerii externi în acest plan (inclusiv cei din zona de protecție financiară)?
Suntem foarte atenți la finanțele companiei. Nu ne asumăm riscuri mari, avem tot timpul rezerve de cash. Lucrăm cu bănci care ne sunt parteneri de încredere.
Activitatea liderului: introspecția
17. O activitate care te face un lider mai bun este…
...introspecția. Este sănătos să-ți pui periodic întrebări, să te auto evaluezi.
18. Ce înseamnă pentru tine un business sănătos? Dar o echipă sănătoasă?
Am mai spus, un business sănătos este un business care produce rezultate bune pe termen lung. La fel și o echipă sănătoasă. Fără rezultate, totul devine formă fără fond.
19. Ce sfat ai da altor antreprenori despre cum să-și protejeze afacerea și echipa?
Să nu se depărteze prea tare de afacere/echipă dacă nu are o model de conducere corporativă. Cu alte cuvinte, este greu să asiguri continuitatea unui business în lipsa CEO-ului fondator dacă nu există directori, proceduri, reguli și un lanț de comandă care să poată lua decizii sănătoase pentru business.
Un antreprenor responsabil se gândește și la lucrurile pe care nu le poate controla. Asigurarea de răspundere civilă de la SIGNAL IDUNA te protejează în situații în care afacerea ta poate fi trasă la răspundere, un semn de bine pentru încredere, siguranță și relații durabile cu partenerii și clienții.