Cum se dezvoltă Jobful: startup-ul care nu pierde niciun client de la un an la altul

Jobful este un startup românesc ce integrează tehnologia în procesele de recrutare pentru a optimiza experiențele din domeniul resurselor umane (HR). De la fondarea sa, Jobful a ajuns să aibă runde de finanțare totale de circa 2 milioane de euro, are 80% venituri recurente, churn rate-ul, adică procentul din baza de clienți care se pierde de la un an la altul este în continuare de 0%, ceea ce indică satisfacția clienților în compania fondată de Mihai Cepoi, iar echipa a ajuns la peste 20 de persoane.

Impactul social, în strategia de dezvoltare a Jobful

Jobful se concentrează pe o abordare inovatoare a recrutării, schimbând paradigma dintr-un proces pur tranzacțional într-unul care valorizează interacțiunea umană și dezvoltarea personală a candidaților.

Alături de Mihai am discutat și despre proiecte sociale și impactul pe care compania îl are asupra persoanelor vulnerabile, subliniind importanța responsabilității sociale în strategia de afaceri, elemente pe care Jobful le-a integrat în business încă din 2020, din momentul pandemiei de coronavirus, apoi odată cu începerea războiului din Ucraina – platforma Jobs for Ucraina a crescut puternic în ultimii trei ani, în colaborare cu UNHCR.

Și tocmai pentru că în strategia de dezvoltare a Jobful, Mihai și echipa sa pun un accent tot mai mare pe impact social, compania participă în cadrul a două acceleratoare majore: Marc by Erste (impact social) și PWC Scale-up ECE (expansiune regională).

După 15 ani la NASA, Dr. Ioana Cozmuța construiește materialele care pot funcționa în spațiu

Nu sunt singurele programe de accelerare în care Jobful a participat din momentul lansării startup-ului. De exemplu, în 2018, a participat și a câștigat Startarium Pitch Day – competiție care se desfășoară din 2023 sub denumirea Românii sunt antreprenori.

Ediția din 2025 a Românii sunt antreprenori, inițiată de Impact Hub Bucharest, are loc pe 15 mai, iar startup-urile se pot înscrie în competiție până pe data de 16 aprilie aici.

Pregătirea viitorilor candidați din piața muncii

De asemenea, am discutat alături de Mihai Cepoi despre evoluției pieței muncii și despre necesitatea ca profesioniștii să dezvolte abilități digitale, precum și despre modul în care companiile pot să protejeze locurile de muncă prin investiția în educația angajaților.

”Astăzi, investiția în competențe digitale este o necesitate, nu un lux. Fără acestea, profesioniștii riscă să nu mai fie relevanți pe piața muncii”, spune Mihai Cepoi. Abilitatea de a naviga tehnologia modernă devine o condiție esențială pentru succesul profesional. Mihai subliniază nevoia unei învățări continue pentru ca un candidat să rămână competitiv pe piața muncii.

Dr. Anca Goron despre etica inteligenței artificiale: ”nimic nu este alb sau negru”

”Tehnologia nu poate înlocui relațiile umane, dar o poate amplifica”, este de părere Mihai. În viziunea sa tehnologia, inclusiv inteligența artificială, au capacitatea de a îmbunătăți multe procese, însă interacțiunea umană și construirea relațiilor de încredere rămân fundamentale în procesele de recrutare și în mediul de afaceri în general.

Cele mai importante teme abordate alături de Mihai Cepoi:

• Importanța investiției în competențe digitale: Conform lui Mihai, cea mai bună investiție pe care o companie o poate face este în agilitate și competențe digitale. Aceste abilități devin esențiale într-o lume în continuă schimbare datorită tehnologiei. Companiile care nu reușesc să își adapteze angajații la noile cerințe tehnologice riscă să-și piardă relevanța pe piață. Investiția în educația continuă a angajaților nu este doar benefică, ci esențială pentru succesul pe termen lung al organizației.
• Schimbarea paradigmelor în recrutare: Mihai subliniază că procesul tradițional de recrutare, care se bazează pe aplicații și interviuri simple, devine învechit. Jobful propune un model în care candidații pot demonstra abilități prin diverse activități și provocări, ajutându-i să-și pună în valoare potențialul, în special în cazul tinerilor care nu dispun de experiență vastă.
• Impactul social al afacerilor: Mihai discută despre angajamentul Jobful de a face o diferență socială reală, atrăgând atenția asupra diversității și incluziunii. Prin proiecte dedicate persoanelor vulnerabile, compania demonstrează că responsabilitatea socială poate merge mână în mână cu succesul financiar, ceea ce este din ce în ce mai apreciat de investitori.
• Modelul de finanțare: Atragerea de capital nu a fost prioritară, ci mai degrabă dezvoltarea organică și acordarea de valoare clienților. Acest model i-a permis echipei Jobful să se concentreze pe oportunitățile de creștere sustenabilă.
• Colaborarea între antreprenori și investitori: Mihai observă că succesul nu depinde doar de propria muncă, ci și de parteneri și echipe de încredere. Într-o industrie competitivă, colaborarea este esențială pentru a accesa resurse și pentru a construi relații care contribuie la dezvoltarea afacerii.
• Evoluția tehnologiei în recrutare: Compania adoptă inteligența artificială pentru a îmbunătăți eficiența proceselor de HR. Mihai subliniază faptul că automatizarea va prelua sarcinile repetitive, lăsând mai mult timp recrutorilor să se concentreze pe aspectul uman al muncii lor, cum ar fi construirea relațiilor cu candidații.
• Responsabilitatea socială a companiilor: Fondatorul Jobful recunoaște că succesul economic nu ar trebui să vină în detrimentul valorilor sociale. Mihai sugerează că strategiile de responsabilitate socială nu sunt doar o tendință, ci o necesitate pe termen lung. Investiția în echitate, diversitate și incluziune va aduce beneficii nu doar angajaților, ci și întregii societăți.