Află opiniile specialiștilor din comunitatea start-up.ro
Textele publicate în categoria Subiectiv sunt responsabilitatea autorilor, fiind opinii asumate de aceștia. Dacă vrei să afli mai multe opinii ale specialiștilor, urmărește categoria Subiectiv.
Urmărește specialiștii!
Dar ce înseamnă, de fapt, growth hacking? Ei bine, în loc să investim doar în campanii plătite, growth hackingul vizează acele tactici ce pot fi automatizate, scalate și care aduc rezultate rapid. De exemplu, un brand proaspăt lansat poate folosi tehnici precum combinarea social media cu email marketing pentru a atrage și reține clienți la un cost minim.
Diferența majoră între growth hacking și marketingul tradițional constă în abordare. Dacă marketingul clasic se bazează pe investiții constante în canale precum paid media (ex: reclame plătite pe Google sau Facebook), growth hackingul se concentrează pe maximizarea resurselor existente și identificarea oportunităților de creștere rapidă.
Pentru un brand nou, accentul ar trebui să fie pus pe identificarea „low hanging fruits” – acele oportunități care necesită puțin efort dar au un impact major asupra vânzărilor sau bazei de utilizatori. De exemplu, oferirea unui discount exclusiv pentru clienții care împărtășesc părerea lor pozitivă despre produs poate atrage atenția și altor potențiali clienți.
Pe de altă parte, pentru un brand consacrat, focusul ar trebui să fie pe optimizarea continuă a canalelor existente și pe crearea de automatizări care să eficientizeze procesele și să aducă rezultate constante.
Cum identifici oportunitățile de growth hacking?
Cheia este analiza datelor. Cu ajutorul tool-urilor moderne, putem analiza comportamentul utilizatorilor, putem testa diferite abordări (A/B testing) și putem vizualiza metricile de performanță pentru a înțelege ce funcționează și ce nu. Astfel, putem lua decizii informate și ne putem concentra eforturile acolo unde putem obține cele mai bune rezultate.
De exemplu, un brand din zona de fashion ar putea observa că majoritatea utilizatorilor își abandonează coșul de cumpărături înainte de finalizare. În loc să investim în atragerea de noi clienți, putem folosi un email automatizat cu un reminder sau un mic incentive pentru a-i motiva să finalizeze comanda. Aceasta este o abordare de growth hacking care se bazează pe optimizarea conversiilor și nu doar pe atragerea de noi clienți.
Initiative Media încurajează brandurile să adopte o mentalitate orientată către creștere continuă, folosind datele pentru a lua decizii rapide și informate. Chiar și brandurile care alocă resurse limitate în această direcție se pot concentra pe testarea constantă a noilor idei și strategii.
În concluzie, growth hacking poate părea complicat la prima vedere, dar prin împărțirea lui în activități mai mici, concentrate pe rezultate clare, putem simplifica întregul proces. Cu ajutorul automatizărilor și al focusului pe cele mai eficiente tactici, se pot obține creșteri semnificative.
