Un laborator care spune o poveste
Elementul central al noii locații Hadri este laboratorul cu pereți de sticlă, o premieră în industria cosmeticelor din România. „Acest laborator transparent este mai mult decât un simplu spațiu de producție. Este o declarație de transparență și o invitație pentru clienții noștri să facă parte din procesul de creație,” explică Adriana Ghiță, fondatoarea Hadri. Clienții pot observa acum întregul proces de fabricație, de la selecția ingredientelor până la ambalarea produsului final.
O poveste de succes românească
Povestea Hadri a început în 2010, când Adriana Ghiță, proaspăt absolventă a Facultății de Farmacie, a observat o lipsă acută de produse cosmetice românești pe piață. „Am fost surprinsă să văd că aproximativ 90% din produsele cosmetice comercializate în farmacii erau de import. Atunci mi-am dat seama că noi, farmaciștii și biochimiștii români, avem puterea și cunoștințele necesare pentru a crea un brand de cosmetice de calitate superioară,” își amintește Adriana.
Dezvoltarea brandului a fost graduală și organică. În 2013, Adriana a deschis o drogherie și o secție de cosmetice în Voluntari, experimentând cu diverse formule și ingrediente. Punctul de cotitură a venit în 2018, când a obținut licența de farmacie, transformând afacerea într-o farmacie cu laborator propriu. Acest pas a permis brandului Hadri să-și extindă gama de produse și să ofere soluții personalizate clienților săi.
O gamă impresionantă de produse naturale
Astăzi, Hadri se mândrește cu un portofoliu de aproximativ 100 de produse de îngrijire pentru corp, toate realizate manual din ingrediente naturale atent selecționate. Gama include:
- Produse pentru îngrijirea tenului: creme de zi și de noapte, seruri, măști faciale,
- Produse de curățare: geluri de duș, săpunuri lichide și solide,
- Produse de hidratare corporală: loțiuni, uleiuri, creme,
- Produse pentru îngrijirea părului: șampoane, balsamuri, măști,
- Produse de aromaterapie: uleiuri esențiale, difuzoare,
- Produse specializate: creme anti-acnee, produse anti-aging, soluții pentru piele sensibilă.
„Fiecare produs Hadri este rezultatul unei cercetări minuțioase și al unei pasiuni pentru ingrediente naturale de înaltă calitate,” subliniază Adriana. „Nu folosim substanțe chimice toxice sau inutile pentru piele. Fiecare ingredient are un scop specific în formulă și aduce beneficii reale pielii.”
Personalizarea, punctul de diferențiere al Hadri
Un aspect care diferențiază Hadri de alte branduri de cosmetice este focusul intens pe personalizare. „La Hadri, credem că fiecare piele este unică și merită îngrijire pe măsură,” explică Adriana. „Fie că ai un ten sensibil, probleme cu acneea sau îți dorești o rutină anti-aging eficientă, echipa noastră de specialiști poate crea o formulă personalizată pentru tine.”
Procesul de personalizare implică o consultație detaliată cu clientul, analizarea nevoilor specifice ale pielii și, în cazuri complexe, colaborarea cu medici dermatologi. „Uneori, creăm produse unice pentru un singur client. Această abordare ne permite să oferim rezultate excepționale și să construim relații de lungă durată cu clienții noștri,” adaugă Adriana.
Sustenabilitate: O prioritate pentru Hadri
În contextul conștientizării impactului asupra mediului, Hadri se remarcă prin angajamentul său ferm față de sustenabilitate. Compania a implementat un sistem inovator de reumplere a recipientelor, oferind clienților o reducere de 20% pentru fiecare reumplere.
Sustenabilitatea nu este doar un cuvânt la modă pentru specialiștii Hadri. Este o parte integrantă a filozofiei lor de business. Prin sistemul de reumplere, nu doar că reduc cantitatea de deșeuri plastice, dar și educă consumatorii despre importanța alegerilor lor de cumpărare.
În plus, Hadri folosește ambalaje din sticlă și materiale reciclabile, iar procesul de producție este optimizat pentru a minimiza risipa de resurse.
Inovații în noua locație
Noua locație Hadri din complexul Liziera nu este doar mai spațioasă, ci și mai bine echipată pentru a servi nevoile clienților:
- Camera de confidențialitate: Un spațiu privat unde clienții pot discuta în detaliu cu farmaciștii despre nevoile lor de sănătate și îngrijire personală.
- Zonă de testare: Clienții pot experimenta produsele înainte de cumpărare, beneficiind de sfaturile experților Hadri.
- Colț educațional: Un spațiu dedicat workshop-urilor și prezentărilor despre îngrijirea pielii și beneficiile ingredientelor naturale.
- Secțiune de alimente speciale: O gamă extinsă de produse fără gluten, fără zahăr și certificate organic, pentru clienții cu nevoi nutriționale specifice.
Direcții de dezvoltare
Succesul Hadri se reflectă în cifrele impresionante de creștere. Compania se așteaptă la o creștere a cifrei de afaceri de la 3,5 milioane lei în anul precedent la 5 milioane lei în anul curent, o creștere de aproximativ 43%.
Compania planifică să utilizeze această creștere pentru a investi în cercetare și dezvoltare, să își extindă portofoliul de produse și să exploreze noi canale de distribuție. Pe termen mediu, există intenția de a deschide o fabrică dedicată exclusiv producției de cosmetice, separată de unitatea farmaceutică actuală. Această inițiativă ar urma să crească semnificativ capacitatea de producție, răspunzând astfel cererii tot mai mari pentru produsele oferite.
În plus, Hadri plănuiește să-și consolideze prezența online, recunoscând importanța comerțului electronic în peisajul actual al retail-ului. Își doresc să ofere clienților lor o experiență de cumpărare online la fel de personalizată și satisfăcătoare precum cea din farmacie.
Disponibilitate și accesibilitate
Farmacia Hadri este deschisă zilnic între orele 08:00 și 21:00, oferind clienților acces la o gamă largă de produse naturale și personalizate, precum și la expertiza echipei de farmaciști și cosmeticieni.
