Irina Achim
IONA este un atelier românesc de bijuterii din aur, care creează piese cu sens, de la inele de logodnă, verighete sau bijuterii personalizate. Lucrează totul în atelierul lor și creează piese din aur fin și pietre naturale autentice, iar fiecare bijuterie este gândită astfel încât să spună o poveste.
Lux permisiv
Simona Telteu a pornit brand-ul IONA dintr-o nevoie pe care a simțit-o pe propria piele: ”înclinația spre antreprenoriat a fost dintotdeauna, însă conceptul pentru business-ul IONA a apărut în momentul în care am realizat că nu găseam în piață ceea ce eu însămi aș fi vrut să cumpăr: bijuterii din aur care să aibă un sens, o identitate și o poveste autentică în spate”.
”Am început IONA dintr-o nevoie personală, dar am identificat în acelaşi timp şi o oportunitate pe piaţă: aceea de a crea bijuterii din aur cu design, în segmentul affordable luxury şi de a le face accesibile femeilor atât prin preţ, cât şi prin vizibilitatea online şi prin posibilitatea de a le customiza aşa cum îşi doresc. O experienţă de Modern Luxury adusă în online”, explică ea.
Antreprenoarea a avut dintotdeauna înclinația spre a construi ceva durabil, ceva ce poate fi lăsat în urma ei. Alimentată de două trăsături fundamentale care stau la baza personalității ei, nevoia de a crea și de a înțelege în profunzime cum funcționează lucrurile, Simona a lucrat în diverse alte zone înainte de a fi creatoarea IONA.
Din poziții de marketing în industria farma, FMCG și accesorii, și-a dezvoltat aptitudinile pe zonă de design și produs, dar și pe experiența clientului.
A pus dorința de a avea un produs durabil și pasiunea pentru bijuterii într-o ecuația simplă și asta i-a dat direcția către următorul pas în carieră. Astfel, în 2018 lansa IONA.
”Pentru mine, bijuteria nu a fost niciodată doar un obiect decorativ, ci o formă de expresie personală, un simbol care spune o poveste şi o investiţie – pe scurt, o piesă cu valoare emoţională şi financiară, pe care poţi s-o laşi mai departe moştenire de familie. Această perspectivă a devenit, ulterior, fundația brandului IONA.”
Bijuterii la extreme
Când Simona a început să construiască atelierul de bijuterii, spune că pe piața de România existau doar extremele: ”pe de-o parte, bijuteriile din aur cu vânzare la preţ per gram, fără design şi fără nicio poveste sau amprentă personală, iar la polul opus, bijuteriile fine din spatele vitrinelor strălucitoare şi intimidante, de care femeile din clasa medie nu prea se puteau atinge”.
Planul ei era clar, bijuterii de lux, personalizate, dar nu prohibitive ca preț.
Astfel, primii pași au fost foarte practici:
- a lucrat îndeaproape cu atelierul
- a învățat procesele din interior
- a înțeles materialele - de la aur la pietre naturale
- a construit treptat o echipă care împărtășește aceleași standarde.
IONA nu s-a construit peste noapte. A crescut organic, prin foarte multă atenție la detalii, feedback direct de la clienți și o dorință constantă de a face lucrurile corect, nu rapid.
Lupta aceasta între rapid și corect, între standardizare și personalizare, s-a repetat de-a lungul activității antreprenoarei.
”Cea mai mare dificultate este, paradoxal, să rămâi fidel viziunii tale într-o piață care te împinge constant spre standardizare și volum. Industria bijuteriilor este dominată de producția de serie, unde viteza și scalarea sunt prioritare. Noi am ales un drum diferit: producție în atelier propriu, multe piese realizate la comandă și un nivel foarte ridicat de customizare. Asta înseamnă procese mai lente, costuri mai mari și o presiune constantă de a explica valoarea reală a produsului.”
La această dificultate dată de piață și de tendințele de consum se adaugă un nou efort, acela de a educa clientul, de a explica ca parte din povestea brand-ului ce înseamnă o bijuterie produsă în masă și una realizată într-un atelier, gândită special pentru o singură persoană.
”Unicitatea nu este un concept de masă. A trebuit să construim nu doar un brand, ci și un tip de conversație în jurul bijuteriei - una în care vorbim despre simboluri, despre durabilitate și despre relația pe termen lung cu obiectul.”
Creștere lentă, dar de viitor
În cei șapte ani de activitate, IONA a construit la acest dialog despre ce înseamnă bijuteria. Iar relația cu clientul este diferențiatorul major pentru IONA, pe care-l susțin prin servicii gratuite post-vânzare pe viață - întreținere, recosmetizare și reparații - pentru că văd fiecare bijuterie ca pe un obiect care trebuie să reziste în timp, nu doar ca pe o achiziție punctuală.
Dificultatea de a rămâne pe calea dorită de antreprenoare s-a repetat în mai multe contexte. Creștere rapidă sau construcție sănătoasă pe termen lung.
Simona a ales însă varianta fără compromisuri.
”A fost greu pentru că înseamnă să accepți un ritm de creștere mai lent, să investești constant în atelier, în echipă și în procese, fără rezultate imediate spectaculoase. Dar tocmai aceste decizii au construit fundația IONA de astăzi - un brand în care clienții au încredere atunci când vine vorba de momente importante, cum sunt logodna sau alegerea verighetelor.”
Momentele dificile au dat roade, iar antreprenoarea spune că cle mai bun moment al brnad-ului nu a fost unul singular, ci atunci când a observat că oamenii se îndreaptă spre IONA cu intenție. Că aleg să cumpere de la ei.
Tot ea punctează pașii care au condus la această etapă:
- maturizarea brandului și claritatea poziționării
- investiția în atelierul propriu și în echipă
- portofoliul de lucrări custom, care a devenit un punct major de atracție
- recomandările clienților și revenirea lor pentru alte momente importante
”Cred cu convingere că, într-o piață zgomotoasă, claritatea poziționării face diferența.”
She’s Next: proces de claritate
Simona simte că a construit IONA organic, pe o rețetă în care procesul, cât și rezultatele, sunt de durată. De aceea, a rămas foarte prinsă în interiorul propriului sistem.
Așa că a simțit nevoia să se expună mai mult. Și să își ia și puțină structură. Acesta sunt obiectivele care au condus-o spre programul She’s Next, unde are parte de know-how, perspectivă și o comunitate de antreprenoare care trec prin provocări similare.
Programul, până acum: ”a fost o oportunitate de a ieși din execuție și de a privi business-ul strategic. A fost, în primul rând, un exercițiu de claritate. Am reușit să pun mai bine în ordine direcțiile de dezvoltare, să prioritizez și să separ lucrurile esențiale de cele care doar par urgente. Cel mai valoros câștig nu a fost o informație punctuală, ci modul de a gândi business-ul pe termen lung.”
Din tot ce a învățat până acum la She’s Next, pentru Simona pașii următori sunt destul de clari: consolidare, nu dispersie.
Astfel, se vor concentra pe ceea ce deja funcționează foarte bine:
- inele de logodnă și verighete realizate în atelier
- bijuterii personalizate
- poziționarea ca brand românesc de bijuterii din aur cu identitate
”În paralel, investim în vizibilitate în zona de search - Google și AI - pentru că acolo începe tot mai des procesul de cumpărare. IONA va crește în continuare, dar controlat, păstrând exact lucrurile care ne diferențiază.
