În prezent, soluțiile TotalSoft sunt utilizate în 40 de țări, iar peste 30% din cifra de afaceri este generată de piețele externe. Pe termen mediu, compania își propune ca 70% din venituri să provină din afara României.

„DACH este un benchmark pentru complexitate, conformitate și maturitate operațională. Consolidarea prezenței noastre aici nu înseamnă doar creștere, ci validarea capacității de a scala în cele mai exigente piețe și replicarea acestui model la nivel global”, a spus Gorkem Tursucu, CEO al TotalSoft.

Regiunea DACH, pilon strategic pentru TotalSoft

Pentru TotalSoft, regiunea DACH trece de la statutul de punct de intrare pe piața occidentală la un centru strategic pentru validarea și scalarea soluțiilor software dezvoltate de companie.

Germania, Austria și Elveția sunt piețe cunoscute pentru operațiuni complexe și reglementări stricte, în special în industrii precum servicii financiare, pharma, producție sau apărare.

Compania vede regiunea ca pe un teren de testare pentru tehnologii capabile să funcționeze în medii enterprise cu cerințe ridicate de conformitate și reziliență operațională.

Strategia TotalSoft în regiune se bazează pe un model dual - gestionarea directă a conturilor strategice și extinderea prin parteneri locali pentru creștere accelerată și acoperire extinsă.

Compania își dezvoltă în special ecosistemul de parteneri din Germania, cu accent pe organizații care pot acoperi atât zona comercială, cât și implementarea și serviciile post-implementare.

Începând cu 2025, TotalSoft a devenit membru asociat al Bundesverband Deutscher Leasing-Unternehmen (BDL), una dintre principalele organizații din industria germană de leasing. Mișcarea vine în contextul consolidării poziționării companiei în acest sector și al accesului la rețele profesionale și bune practici locale.

Expansiunea globală va fi susținută prin parteneriate

Pe termen scurt și mediu, TotalSoft își concentrează expansiunea pe trei regiuni strategice: DACH, MENA (Orientul Mijlociu și Africa de Nord) și Republica Moldova, unde compania operează printr-un partener local cu distribuție exclusivă.

Noua direcție marchează tranziția de la un model bazat predominant pe echipe interne către unul construit în jurul parteneriatelor și platformelor software dedicate anumitor industrii.

„Ne concentrăm pe dezvoltarea platformei, iar implementarea și serviciile post-implementare vor fi scalate prin parteneri. Vizăm dezvoltarea unui ecosistem format din parteneri comerciali – distribuitori și reselleri, parteneri de servicii pentru implementare și suport, precum și parteneri tehnologici, pentru integrarea de capabilități avansate, inclusiv AI. Este un model similar marilor vendori internaționali, care cresc prin ecosisteme puternice”, a spus Daniel Nedelcu, Head of Global Partnerships TotalSoft.

Charisma, platforma pe care se bazează strategia de creștere

În centrul strategiei internaționale a companiei se află Charisma, platforma software adresată companiilor mid-market și enterprise care operează în medii multi-country și puternic reglementate.

Suita este construită pe o arhitectură API-first și microservicii, ceea ce permite integrarea rapidă cu sistemele existente și adaptarea proceselor fără cicluri lungi de dezvoltare.

Potrivit reprezentanților companiei, platforma răspunde și cererii în creștere pentru soluții digitale de tip dual-use - folosite atât în mediul comercial, cât și în sectoare strategice precum apărarea - unde trasabilitatea, conformitatea și reziliența operațională sunt esențiale.