Citește despre cx conference

De ce folosesc companiile din România de 4 ori mai puțin AI | Concluzii la <span class="title-highlight">CX Conference</span>, 14-15 octombrie
3 Octombrie 2025

De ce folosesc companiile din România de 4 ori mai puțin AI | Concluzii la CX Conference, 14-15 octombrie

Companiile din România integrează inteligența artificială în relația cu clienții de patru ori mai puțin decât media europeană, potrivit Ipsos Global Trends 2024. Diferența subliniază un decalaj evident între potențial și realitate, într-un moment în care satisfacția și loialitatea clienților sunt direct influențate de rapiditatea, relevanța și consistența interacțiunilor.
„AI poate îmbunătăți experiența clienților doar dacă îi lasă pe oameni să fie… oameni” - CX Conference
16 Septembrie 2025

„AI poate îmbunătăți experiența clienților doar dacă îi lasă pe oameni să fie… oameni” - CX Conference
Viitorul Customer Experience se scrie la București. CX Conference 2025 reunește lideri globali și studii cheie, prezentate în premieră.
5 Septembrie 2025

Viitorul Customer Experience se scrie la București. CX Conference 2025 reunește lideri globali și studii cheie, prezentate în premieră.
Cele mai citite
CX Conference organizată de Customer Experience Romania revine pe 14-15 octombrie, la Le Chateau & Maidan Spațiul
11 Iulie 2025

CX Conference organizată de Customer Experience Romania revine pe 14-15 octombrie, la Le Chateau & Maidan Spațiul