16 Septembrie 2025
„AI poate îmbunătăți experiența clienților doar dacă îi lasă pe oameni să fie… oameni” - CX Conference
Pe 14–15 octombrie, Bucureștiul devine punctul de întâlnire al liderilor globali și locali în Customer Experience. CX Conference 2025, organizată de Customer Experience România, sub coordonarea Gabrielei Ciupitu, desemnată în 2025 cel mai influent profesionist CX la nivel global, aduce pe scenă perspective internaționale, studii exclusive și exemple de companii care reușesc să transforme experiența clienților într-un avantaj competitiv.
