Andrei Dănescu, Dexory | Cum au ajutat investițiile de 250 de milioane de dolari la implementarea de roboți în depozite

Dexory este un startup britanic de management digital al depozitelor fondat în urmă cu 10 ani de antreprenorii români Oana Jinga, Andrei Dănescu și Adrian Negoiță.

• Dexory combină robotică autonomă cu hardware și software pentru optimizarea depozitelor.
• Runda de finanțare de 165 milioane $ permite extinderea echipei și accelerarea expansiunii.
• Diferența majoră între ecosistemul de business din Marea Britanie și România în atragerea de investiții.
• ”Hardware is hard”: complexitatea ridicată a integrării hardware-ului și roboticii față de software simplu.
• Modelul de business se bazează pe licențiere software cu roboții incluși ca parte a serviciului.
• Impactul tehnologiei Dexory în reducerea erorilor operaționale și optimizarea spațiului în depozite.
• Ambiția pentru 2026: extinderea platformei digitale Dexory și creșterea prezenței globale, în special în SUA. 

Dexory captează informații în timp real despre operațiunile din depozit folosind roboți complet autonomi și inteligență artificială. Compania folosește tehnologia autonomă pentru a debloca date și a genera informații la toate nivelele operațiunilor de afaceri și ajută companiile să își îmbunătățească performanța și să își atingă pe deplin potențialul. Accesul instantaneu la date în timp real ajută la optimizarea în prezent, reducerea riscurilor pentru viitor și descoperirea problemelor complexe în fiecare locație și în fiecare etapă a călătoriei produsului din depozit și până la expediere.

Am povestit alături de CEO-ul și cofondatorul Dexory, Andrei Dănescu, despre provocările și ambițiile companiei, impactul rundelor de finanțare majore, precum și despre diferențele de mediu antreprenorial între România și Marea Britanie.

Pe parcursul discuției noastre, Andrei a subliniat importanța finanțării, a echipei bine pregătite și a colaborării strânse cu clienții pentru a dezvolta produse relevante și scalabile. De asemenea, el a evidențiat beneficiile tehnologice aduse de roboți în depozite, care cresc eficiența operațională și reduc erorile, dar și presiunea mare asupra fondatorilor și echipei într-un mediu de startup ambițios.

În cei 10 ani de activitate, Dexory a ajuns să aibă o prezență globală, cu clienți și roboți în multiple țări, iar fondatorii își propun o creștere accelerată, inclusiv prin integrarea inteligenței artificiale pentru valorificarea datelor colectate. 

• Complexitatea integrării roboticii autonome în depozite: Andrei subliniază că Dexory nu doar dezvoltă software, ci și hardware robotic sofisticat care trebuie instalat și menținut la standarde înalte direct la client. Aceasta crește complexitatea operațională și necesită investiții substanțiale, făcând compania un jucător deep tech rar întâlnit în Europa.
• Contextul inițial al dezvoltării Dexory: Fondatorii s-au cunoscut de peste 15 ani, încă din liceu și facultate, ceea ce a creat o bază solidă pentru colaborare. Numele inițial al companiei a fost Boots and Us, iar focusul inițial a fost pe roboți autonomi pentru colectarea datelor în spații publice și apoi retail.
• Provocările legate de hardware și logistică: Instalarea roboților în depozite nu este simplă și necesită asigurarea funcționării și mentenanței zilnice. Roboții trebuie să scaneze complet depozitul măcar o dată pe zi, iar orice întrerupere afectează serviciul și relația cu clientul.
• Finanțările și granturile: Inițial, Dexory a obținut peste 4 milioane euro din diverse granturi europene și britanice, inclusiv programul EIC (fost SMI Instrument). În total, compania a strâns investiții de peste 250 milioane $ până în prezent.
• Lecții din motorsport aplicate în antreprenoriat: Experiența lui Andrei în Formula 1 și motorsport a fost un antrenament ideal pentru presiunea și rigurozitatea dintr-un startup tech de succes. Deadline-urile stricte și necesitatea performanței maxime sunt similare, iar responsabilitatea față de echipă și clienți este covârșitoare.
• Provocările pieței europene versus americane: Deși există o percepție că SUA este o piață mai prietenoasă cu startup-urile tech, Andrei explică că competiția este acerbă și atragerea investițiilor este dificilă oriunde. În Europa, granturile și fondurile publice au fost cruciale pentru Dexory, dar atragerea capitalului privat pentru deep tech rămâne o provocare.
• Modelul de business bazat pe servicii integrate: Dexory nu vinde hardware-ul sau software-ul separat, ci oferă un pachet complet de servicii care include licențierea software-ului și utilizarea roboților autonomi ca soluție integrată. Această abordare asigură o calitate continuă a serviciului și responsabilitate totală față de client.
• Impactul tehnologic asupra operațiunilor logistice: Roboții Dexory aduc o vizibilitate completă asupra stocurilor și a spațiului de depozitare, eliminând erorile operaționale și crescând productivitatea angajaților. Automatizarea nu înlocuiește oamenii, ci îi ajută să se concentreze pe sarcini cu valoare adăugată mai mare, reducând stresul și frustrarea.
• Mentalitatea antreprenorială: echipa fondatoare este formată din Andrei Dănescu (robotică și electronică), Oana Jinga (business development, PR, sales) și Adrian Negoiță (software și testare). Această complementaritate acoperă toate funcțiile esențiale pentru dezvoltarea companiei. Compania are peste 200 de angajați și operațiuni internaționale în Marea Britanie, Europa, SUA, Canada, Mexic și Australia. Creșterea este intensă și globală, fără birouri fizice inițiale în toate piețele.

”E foarte important să găsești oamenii care au același nivel de ambiție, dar e foarte foarte important și să fii transparent și să pui problema exact așa cum e. La urma urmei, compania asta trebuie să crească într-un anumit fel”, spune Andrei Dănescu.

• Impactul Dexory asupra clienților și ce s-ar pierde fără ei: Clienții consideră tehnologia Dexory esențială pentru operațiunile lor, iar dacă soluția ar dispărea, ar fi greu să-și desfășoare activitatea eficient. Acest feedback este o validare puternică a poziției Dexory pe piață, dar aduce și presiune pentru performanță constantă.

”Avem clienți, mulți clienți, care ne-au spus și nouă și investitorilor în punctul în care făceau prospectarea și studiul de piață, dacă n-ar mai fi mâine, nu știu exact cum și-ar putea derula operațiunile. Și e normal, e o poziție foarte bună să fii în poziția asta, dar îți dai seama că vine și cu un nivel de presiune foarte mare. Dar prefer să fim aici decât să fim în poziția în care clienții zic «nu prea ne pasă». Dacă nu le pasă, nu e un semn bun. Cu siguranță nu e un semn bun”, povestește Andrei.

• Lecții învățate din experiența pe piața britanică: Andrei vorbește despre diferențele culturale și de mentalitate privind creșterea afacerilor. În România, ca și în alte părți din Europa, există reticență în a apela la capital extern pentru a scala agresiv un business. În schimb, în SUA, mentalitatea este mai orientată spre risc și creștere rapidă, chiar dacă există riscuri mari de eșec. Dexory a beneficiat de investitori care gândesc pe termen lung și acceptă riscurile pentru potențialul mare de returnare.
• Provocarea menținerii ritmului ridicat de creștere: Pentru Andrei, cheia este recrutarea oamenilor potriviți, cu aceeași viziune și ambiție. De asemenea, transparența și onestitatea în comunicarea așteptărilor încă de la interviuri sunt esențiale pentru a evita nepotriviri și a menține o echipă motivată și aliniată. El subliniază importanța calibrării corecte a așteptărilor privind volumul de muncă și cultura organizațională. 
• Sfaturi pentru fondatori și menținerea ritmului de startup: Andrei subliniază importanța transparenței și alinierii așteptărilor în echipă pentru a menține ritmul și viziunea companiei. De asemenea, cofondatorul Dexory le recomandă fondatorilor să fie foarte ambițioși și să nu fie singuri în acest drum, ci să găsească cofondatori complementari și să împartă responsabilitățile.

”Le-aș spune să fie cât mai ambițioși posibil, să nu-și limiteze niciodată nivelul de ambiție. E mult mai bine dacă împarți drumul și greutățile cu alți fondatori și cofondatori care se aliniază la aceeași viziune”, concluzionează Andrei.