Clujenii de la PitechPlus, achiziționați de o companie IT din Franța

PitechPlus sprijină deja mari companii europene în dezvoltarea strategiei lor digitale, din sectoare diverse, inclusiv automotive, turism & călătorii, administrație publică și jocuri online.

Această achiziție se înscrie în strategia grupului Webhelp de a-și consolida serviciile ce au la bază tehnologia, destinate sprijinirii clienților în implementarea strategiei lor de transformare digitală, printr-o ofertă de soluții personalizate, ce combină managementul relației cu clienții, inteligența artificială și automatizarea.

Vincent Tachet, Chief Information Officer al Webhelp Grup, vede în această achiziție "un pas major în capacitatea Webhelp de a oferi soluții tehnologice inovatoare, personalizate, în domenii cheie precum Robotic Process Automation sau digitalizarea end-to-end a proceselor de vânzare".

”Asocierea cu o echipă globală de antreprenori precum Webhelp, cu care împărtășim aceeași cultură și aceleași valori, este o oportunitate fantastică pentru PitechPlus. Ne oferă contextul ideal pentru a face încă un pas în evoluția companiei, aducând clienților din portofoliul Webhelp expertiza, metodologiile și talentul colegilor noștri", afirmă Bogdan Herea, CEO PitechPlus.

PitechPlus își va păstra actuala structură de management: Bogdan Herea, fondatorul, va rămâne la conducerea companiei cu sediul central în Cluj Napoca (România).

Tranzacția va consolida expertiza și factorii de dezvoltare pentru ambele companii. Pentru Webhelp și filiala sa de consultanță GoBeyond, PitechPlus sporește know-how-ul metodologic în dezvoltarea și gestionarea aplicațiilor (metodologia Agile, dezvoltare în sprinturi) și crește capabilitatea celor 250 de experți în dezvoltarea și integrarea de software.

Calitatea sa de a acționa ca integrator certificat pentru soluțiile Robotic Process Automation reprezintă un puternic element de diferențiere pe o piață în care inteligența artificială și automatizarea sunt tot mai importante. 

Această combinație unică de expertiză completează capabilitățile Webhelp actuale, în proiectarea și dezvoltare a serviciilor tehnologice, din domenii precum analiza vocală și a datelor sau dezvoltarea aplicațiilor mobile.

Pentru PitechPlus, Webhelp pune la dispoziție sinergii comerciale puternice (peste 500 de clienți au încredere în Webhelp pentru a le gestiona și optimiza relația cu clienții), acces la noi piețe și oportunități pentru integrarea inteligenței artificiale și a funcționalităților de învățare automată în soluțiile sale de software personalizate.

”Achiziția PitechPlus ne va permite să răspundem mai bine nevoilor de dezvoltare ale clienților noștri, având o structură scalabilă inovatoare și competitivă, specializată în metodologiile de dezvoltare agile", spune Yan Noblot, CTO al Webhelp Grup.

Webhelp a înregistrat o cifră de afaceri de 1,4 miliarde de euro, în 2018, realizată de o echipă de 50.000 de angajați ce își desfășoară activitatea, în peste 140 de centre de operațiuni din 36 de țări. Începând cu martie 2016, Webhelp este deținut de echipa sa de management și de KKR, fond global de investiții, lider în domeniu.

În prezent, Webhelp se află în faza finală a tranzacției cu GBL (Groupe Bruxelles Lambert), în calitate de nou acționar, ce urmează să înlocuiască KKR iar închiderea tranzacției este așteptată să fie anunțată înainte de sfârșitul anului, după obținerea autorizațiilor de reglementare necesare.

În prezent, PitechPlus își desfășoară activitatea exclusiv pentru piețele din Franța, Elveția, Germania, Marea Britanie, Statele Unite și Belgia, urmând ca anul viitor să își extindă activitatea pe piețele scandinave, dar și în România, țara noastră fiind pregătită pentru proiecte de transformare de business și dezvoltarea soluțiilor de automatizare.

În 2018, compania a finalizat achiziția MindMagnet, unul dintre principalii furnizori de soluții Magento din România, adăugând astfel o nouă funcție de consultanță și management de proiect cu expertiza complementară a platformei pentru ecommerce Magento.

PitechPlus are 36 de clienți activi în prezent, din industrii precum auto, comerț, sectorul guvernamental și bancar. Compania vizează creșterea numărului de clienți, diversificarea portofoliului prin adăugarea de noi arii de expertiză fiind una dintre principalele direcții strategice ale PitechPlus pentru anul 2019.