Alexandra Ciornei
Pentru Andrei Grigorean, cofondator al Oneder, problema aplicațiilor de dating începe cu diferența dintre ceea ce caută utilizatorii și ceea ce încurajează produsele: oamenii vor să găsească un partener, în timp ce mecanicile aplicațiilor îi determină să continue căutarea. El și Mihai Ciucu au pornit de la întrebarea dacă tehnologia actuală poate reduce timpul și efortul investite în acest proces.
„Pornind de la prima linie de cod, ne-am pus o întrebare simplă: Cum ar arăta o aplicație de dating dacă am folosi la maximum tehnologia actuală? Răspunsul a fost că, într-un scenariu ideal, rolul utilizatorului trebuie să fie cât mai simplu. Îți creezi contul, iar tehnologia face munca grea: identifică persoana cea mai potrivită și vă aduce direct în faza de conversație”, a explicat Andrei Grigorean într-un interviu pentru start-up.ro.
De la olimpiade de informatică la un nou startup
Cei doi fondatori s-au cunoscut prin intermediul olimpiadelor de informatică și au mai construit împreună două startup-uri.
„Amândoi suntem foști olimpici internaționali la informatică, căci prin olimpiade ne-am cunoscut. Am mai fondat împreună două startup-uri, ultimul obținând în 2019 finanțare de 4,5 milioane de dolari de la investitori în principal din SUA.”
Lucrul susținut la Oneder a început cu aproximativ șase luni înaintea interviului. Prima versiune a fost construită rapid, însă rafinarea experienței de utilizare a presupus mai multe iterații și integrarea feedbackului primit de la apropiați.
„Am făcut prima versiune a aplicației repede, dar din păcate în 2026 nivelul de polish al unui MVP e mai ridicat decât acum 10 ani, așa că am tot rafinat, incluzând cu grijă și niște critică de la prieteni apropiați, până când am fost mulțumiți”, a spus cofondatorul.
Un singur match, pentru a acorda atenție unei singure persoane
Regula centrală a Oneder este că un utilizator poate avea un singur match la un moment dat. Fondatorii încearcă astfel să schimbe obiceiul de a păstra simultan mai multe conversații și de a căuta permanent o alternativă.
„Pentru că resursa rară în online dating nu e numărul de opțiuni, ci atenția. Nimeni nu poate purta opt conversații în paralel și să le acorde tuturor atenția pe care o merită. Partea care contează mai mult: și omul din fața ta știe asta. Pe Oneder, cineva știe că nu e comparat în timp real cu o coadă de profiluri.”
După formarea unui match, interfața se schimbă, utilizatorii nu mai pot vedea profiluri noi, iar aplicația deschide conversația dintre ei. Pentru a reveni la căutare, unul dintre cei doi trebuie să încheie potrivirea, prin opțiunea „unmatch”.
Trecerea de la mesaje la un apel sau la o întâlnire este gestionată prin două opțiuni pe care fiecare le poate activa separat. Aplicația îi anunță când amândoi sunt pregătiți pentru același pas.
„Când cineva e pregătit să sune sau să iasă la o întâlnire, îi spune aplicației, nu celuilalt. Când amândoi au setat același toggle, aplicația îi anunță. Așa scăpăm de interacțiunile cringe de tipul <<vrei să ieșim?>>, <<nu încă>>. Nimeni nu trebuie să fie cel care întreabă, și nimeni nu trebuie să refuze.”
Oneder include și un „relationship mode”, care păstrează profilurile celor doi ascunse până la un eventual unmatch. Ipoteza celor doi fondatori este că limitarea opțiunilor poate ajuta utilizatorii să se concentreze asupra persoanei cu care discută, însă efectul acestei reguli urmează să fie evaluat pe măsură ce aplicația este folosită.
Cum încearcă AI-ul să identifice compatibilitatea
Utilizatorii pot renunța la selecția prin swipe și pot lăsa algoritmul să propună o potrivire. Sistemul urmărește trei categorii de informații: criteriile nenegociabile, precum religia sau fumatul, compatibilitatea dintre persoane și așteptările lor de la o relație.
„Am încercat să automatizăm ce ar face un matchmaker cu doctorat în psihologie. Tot timpul oamenii trebuie să afle dacă se potrivesc, dar măcar putem să le facem căutarea un pic mai ușoară.”
Procesul include o conversație prin text sau voce cu un AI. Întrebările încep cu ceea ce caută utilizatorul la un partener și ceea ce consideră că oferă într-o relație, apoi sunt adaptate în funcție de profil și de răspunsurile anterioare.
Separat, utilizatorul încarcă un clip video. Potrivit cofondatorului, sistemul urmărește și indicii nonverbale, însă acesta nu detaliază modul în care ele sunt transformate într-un scor de compatibilitate, considerând mecanismul un potențial avantaj competitiv.
„Întrebările pornesc generic, însă devin din ce în ce mai personalizate, depinzând de informațiile completate deja în profil și de răspunsurile anterioare. Este similar cu un interviu real, unde intervievatorul trebuie să-și dea seama și ce nu spune utilizatorul. Urmărim indicii nonverbale: tonul vocii, mimică, accent etc.”, a explicat Andrei.
Algoritmul folosește atât ceea ce oamenii declară că își doresc, cât și alegerile pe care le fac în aplicație.
Acceptarea sau refuzarea unei potriviri, încheierea acesteia și disponibilitatea pentru un apel ori o întâlnire sunt înregistrate ca evenimente.
Sistemul se află însă într-o etapă timpurie. Andrei a adăugat că antrenarea a fost realizată pe un volum limitat de date reale, iar echipa se așteaptă ca utilizarea aplicației să contribuie la îmbunătățirea lui.
„Modelul AI folosește atât preferințe declarate cât și preferințele revelate, ceea ce alegem de fapt când suntem puși în fața unei decizii reale. Sistemul a fost antrenat doar pe un set limitat de date reale, însă după lansare ne așteptăm să vedem îmbunătățiri pe măsură ce este folosit și îi putem oferi date noi de antrenament.”
Verificarea profilurilor și moderarea interacțiunilor
Pentru verificarea profilurilor, Oneder compară persoana din clipul video cu fotografiile încărcate. Înregistrarea nu este publică, aceasta fiind ștearsă după realizarea profilului.
„Verificăm tot timpul dacă pozele din profil și persoana din video sunt aceiași. În momentul de față înregistrarea nu este făcută publică și o ștergem la o vreme după profilare. O eventuală folosire a clipului ca prezentare publică ar depinde de alegerea explicită a utilizatorului.”
În ceea ce privește interacțiunile abuzive, aplicația permite blocarea și raportarea profilurilor, precum și raportarea individuală a mesajelor. Echipa folosește și un filtru AI pentru fotografii și informațiile din profil.
„Orice profil poate fi blocat și/sau raportat. Raportarea este simplă sau poate fi însoțită de o explicație. De asemenea, orice mesaj poate fi șters și raportat individual. Sistemul de moderare are grijă să fie rezolvate toate plângerile până când profilul utilizatorului raportat este prezentat altora.”
București, prima piață. O rundă seed după validarea inițială
Planul Oneder este să înceapă cu București și să se extindă treptat, oraș cu oraș. Pentru fiecare piață nouă, aplicația va avea o perioadă de înscriere pe lista de așteptare, înainte de deschiderea accesului local.
„Primii 500 de membri dintr-un oraș primesc 12 luni de premium, toți cei înscriși înainte de deschidere primesc 3 luni, și toată lumea primește notificare la deschidere”, a mai spus Andrei.
Până acum, produsul a fost testat de un grup de utilizatori alfa, care ajută echipa să identifice erori și să evalueze funcționalitățile. Reacțiile au fost împărțite, însă fondatorii consideră că produsul poate crește pornind de la un public care se regăsește în regulile propuse.
„Feedbackul de la utilizatori a fost în general destul de polarizant, un fel de <<love it or hate it>>. Nu ne sperie acest lucru, preferăm să lucrăm cu un subgrup de utilizatori care iubesc produsul.”
Oneder este finanțată din resursele fondatorilor, iar principala investiție de până acum a fost timpul de dezvoltare. Echipa intenționează să înceapă atragerea unei runde seed după lansarea în București și obținerea primelor semne de tracțiune.
„Suntem complet bootstrapped, iar investiția principală până acum nu a fost în bani, ci în timpul de dezvoltare. Vom începe o rundă seed după ce lansăm în București și avem tracțiune inițială.”
Modelul exact de business nu este încă stabilit. Fondatorii pornesc de la ideea că utilizatorii vor plăti pentru un serviciu care îi ajută să găsească un partener și vor să evite modelul freemium, în care accesul de bază este gratuit, iar anumite funcții sunt contra cost.
„Este încă prea devreme să vorbim despre modelul exact de business, dar plecăm la drum cu convingerea că utilizatorii vor fi dispuși să plătească pentru un serviciu de calitate. Vom încerca să stăm deoparte de modelul freemium, pentru a putea compensa churn-ul mai mare, dar și pentru a oferi o experiență mai plăcută utilizatorilor.”
Pentru început, echipa va urmări în special câte potriviri se transformă în întâlniri. Pentru Oneder, acesta va fi unul dintre primele teste ale ideii că mai puține opțiuni simultane pot duce la mai multe conexiuni în afara aplicației.
„La început ne vom focusa pe match-uri și întâlniri, și pe rata de conversie între ele”, a adăugat Andrei.
