Breșa de securitate a fost făcută publică chiar de către companie, fiind notificate și organele de drept cu privire la această problemă. CEO-ul companiei, Adam D’Angelo, a trimis un email către utilizatorii Quora, dar și într-un comunicat pe blog, în care anunță despre faptul că o „entitate terță malițioasă” a obținut acces la sistemul lor, fiind afectați circa 100 de milioane de utilizatori.
Reprezentanții companii au dat asigurări că au identificat sursa breșei și că au luat toate măsurile necesare pentru a rezolva problema. În acest sens, Quora notifică toți utilizatorii care au fost afectați și îi deloghează din platformă ca măsură de precauție.
Este posibil să fi fost afectate următoarele tipuri de informații confidențiale: datele contului de utilizator (nume, email, IP, ID utilizator, parolă, setările contului, datele personalizate), conținut public (întrebări, răspunsuri, comentarii) și privat (mesaje), date importate de pe rețelele sociale folosite la înregistrare.