Oana Coșman
Cele două companii vor colabora la implementarea asistenților virtuali inteligenţi în diverse industrii, printre care Servicii Financiar Bancare, Asigurări, Sector Public sau Silvicultură.
Cererea tot mai mare pentru asistenţi virtuali inteligenţi are loc în contextul în care organizaţiile pun accent pe creşterea productivităţii şi comunicare digitală în lupta cu situaţia generată de epidemie.
Tehnologia ocupă un rol tot mai important în viaţa de zi cu zi a tuturor oamenilor, care trebuie să continue să-şi rezolve problemele rapid, indiferent de locul din care lucrează.
Tehnologia DRUID permite companiilor să-şi dezvolte şi să-şi pregătească cu ușurință asistenți virtuali inteligenți, economisind timp și bani prin automatizarea activităţilor simple dar consumatoare de timp, și îmbunătățind experiența utilizatorilor prin răspunsuri rapide, simple şi inteligente. Asistenții virtuali inteligenți folosesc un limbaj natural pentru a accepta și prelua sarcini cu privire la practic orice informaţie sau document aflat în sistemele unei organizaţii.
Disponibil în peste 45 de limbi, DRUID oferă sute de șabloane conversaţionale care deservesc roluri și procese specifice din cadrul oricărei industrii. Mai mult, DRUID adaugă abilităţi conversaţionale roboților UiPath, simplifică alocarea şi urmărirea proceselor automatizate şi permite oamenilor o comunicare atât cu roboții asistaţi uman cât și cu roboţii complet automatizaţi printr-un limbaj natural, simplu şi inteligent.
Mai multe știri despre implementarea tehnologiei DRUID puteți găsi aici.
”Parteneriatul cu DRUID ne va permite să-i ajutăm pe clienții noștri să își lărgească setul de instrumente de automatizare cu cei mai buni asistenți virtuali alimentaţi de inteligenţă artificială. Ne așteptăm ca tehnologia conversaţională DRUID să joace un rol fundamental în multe din proiectele de automatizare ale clienților noștri”. a spus Fredrika Gyllang, Global Marketing Manager AKOA.
”Noul context cere o noi metode de lucru, și este misiunea noastră să oferim companiilor noi mijloace de a comunica printr-o experienţă digitală mai bună, indiferent de canalul de comunicare folosit. AKOA va juca un rol crucial în promovarea beneficiilor tehnologiei noastre în Europa și SUA. Expertiza lor în automatizări va ajuta companiile să remodeleze modul de lucru, astfel încât angajații lor să poată lucra mai productiv, mai eficient și mai profitabil”, a declarat Irina Dochițu, Partner Account Manager, DRUID SA.
Tehnologia DRUID poate fi implementată în cele mai securizate infrastructuri cloud, sau poate rula în întregime în infrastructura clienţilor, fără ca furnizori externi AI să interfereze cu informații confidențiale. De asemenea, sunt disponibile implementări hibride, soluţie flexibilă şi cu costuri reduse de procesare, prin care doar informaţiile fără grad mare de risc sunt tranzitate prin cloud.
