Citește despre call center

Cum alegi un software Call Center cloud în 2025: Automatizare, AI și omnichannel pentru succes B2B
2 Iulie 2025

Cum alegi un software Call Center cloud în 2025: Automatizare, AI și omnichannel pentru succes B2B

În era în care interacțiunile cu clienții definesc succesul unei afaceri, alegerea unui software Call Center cloud nu mai este o opțiune, ci o necesitate strategică. Indiferent că ești un retailer, furnizor de servicii financiare sau operator logistic, eficiența suportului tău poate fi diferența dintre loialitate și abandon.
Roboții pot eficientiza 75% din activitățile unui call center
27 Iulie 2023

Roboții pot eficientiza 75% din activitățile unui call center
Cele mai căutate meserii din România în prima jumătate de an
8 Iulie 2023

Cele mai căutate meserii din România în prima jumătate de an
Cele mai citite
Cărtureşti ”ia” asistenți virtuali de la DRUID pentru call-center
26 Iulie 2021

Cărtureşti ”ia” asistenți virtuali de la DRUID pentru call-center
De la call center pediatric la telemedicină pentru copii. Planurile PEDITEL
16 Martie 2021

De la call center pediatric la telemedicină pentru copii. Planurile PEDITEL
Cum arată 2020 pentru o companie românească de call-center
7 Iulie 2020

Cum arată 2020 pentru o companie românească de call-center
Coronavirus | Piața de outsourcing și call center crește chiar și de acasă
28 Mai 2020

Coronavirus | Piața de outsourcing și call center crește chiar și de acasă
Investiție record în industria call-center. Încă un unicorn în Europa
4 Octombrie 2018

Investiție record în industria call-center. Încă un unicorn în Europa
Magazine online - cum să faci clienții și acționarii fericiți
28 Martie 2018

Magazine online - cum să faci clienții și acționarii fericiți