22 Martie 2025
Digital Banking Scorecard: care bănci au cea mai bună experiență pentru clienți
Pe 1 aprilie 2025, va avea loc cea de-a patra ediție a evenimentului Digital Banking Scorecard, unde va fi analizat progresul celor mai importante bănci din România în ceea ce privește digitalizarea serviciilor lor. Anul acesta, raportul aduce în prim-plan o componentă calitativă mai accentuată, punând un focus deosebit pe experiența utilizatorilor în aplicațiile de mobile banking și pe eficiența serviciilor de call-center.
