27 Aprilie 2021
Commerce School of the Future Masterclass: cum transformi experiența clientului
Folosim atât de multe produse digitale încât nu mai conștientizăm pașii pe care-i facem. Acest lucru înseamnă că experiența noastră e bună. Dar dacă ne amintim de un site, de cele mai multe ori o vom face pentru că ne-am încurcat în comandă. UX și UI sunt vizibile pentru un utilizator doar când sunt proaste. Cum faci să mulțumești utilizatorul? Asta afli din acest masterclass din seria Commerce School of the Future, powered by VTEX.