Florin Cașotă
Iulian Stanciu, CEO eMAG, a declarat într-o conferință de presă că se va introduce funcția de retur în lockerele easyBox începând din februarie 2020.
În prezent există în jur de 150 de astfel de cutii unde clienții pot primi produsele, iar numărul acestora va ajunge până la 300 până la Black Friday. Până la finalul anului 2020, Iulian Stanciu a menționat că vor exista 1.000 de astfel de lockere.
Opțiunea EasyBox a fost, la început, disponibilă doar clienților din București și Ilfov, dar acum există mai în mai multe orașe. Pe lângă accesul facil și flexibil, este foarte rapid: comenzile care sunt plasate până în ora 11:00 sunt livrate în lockere în aceeași zi. Coletele achiziționate după această oră sunt livrate a doua zi, iar clienții au la dispoziție 72 ore în care să le ridice.
16% din comenzile din București sunt livrate în lockere în acest moment, 2% din toate comenzile din țară.
