Iulian Stanciu, CEO eMAG, a declarat într-o conferință de presă că se va introduce funcția de retur în lockerele easyBox începând din februarie 2020.
Opțiunea EasyBox a fost, la început, disponibilă doar clienților din București și Ilfov, dar acum există mai în mai multe orașe. Pe lângă accesul facil și flexibil, este foarte rapid: comenzile care sunt plasate până în ora 11:00 sunt livrate în lockere în aceeași zi. Coletele achiziționate după această oră sunt livrate a doua zi, iar clienții au la dispoziție 72 ore în care să le ridice.
16% din comenzile din București sunt livrate în lockere în acest moment, 2% din toate comenzile din țară.