Vlad Andriescu
IDC poziționează VTEX ca lider la nivel mondial în rândul furnizorilor de platforme de comerț digital.
Raportul IDC MarketScape oferă companiilor o vedere de ansamblu asupra competențelor competitive ale furnizorilor din domeniul IT&C pe o anumită piață și, potrivit acestuia, companiile care vor să înglobeze atât capabilități B2C, cât și B2B sau Marketplace, și care vor să se diferențieze în piață prin utilizarea tehnologiilor de ultimă generație, ar trebui să ia în considerare VTEX.
Raportul IDC vine la mai puțin de o lună după ce Gartner plasa VTEX în rândul companiilor vizionare în raportul Gartner Magic Quadrant for Digital Commerce, confirmând, încă o dată, că VTEX are o înțelegere complexă asupra industriei în care activează, potențial pentru a produce schimbări de impact și anticipează corect evoluția pieței, fiind soluția potrivită pentru nevoile clienților în materie de comerț, atât pe segmentul B2C, cât și B2B.
„Pandemia nu doar că a accelerat transformarea digitală, dar a și schimbat comportamentul și obiceiurile de cumpărare. Țelul nostru este să ajutăm comercianții să se adapteze rapid la aceste schimbări de piață prin echiparea acestora cu o platformă completă și modernă, ce acomodează ușor modelele de afaceri B2B și B2C. Poziționarea în rândul companiilor lider în industria de profil este o performanță importantă și o certificare a eforturilor noastre continue”, spune Cristi Movilă, Growth Leader pentru Europa Centrală și de Est la VTEX.
VTEX are clienți din domeniul comerțului digital în peste 50 de țări și susține mai mult de 200 de marketplace-uri la nivel global. Cei mai mari clienți B2C ai VTEX procesează anual 6,6 milioane de comenzi prin platformă.
Raportul IDC MarketScape scoate în evidență trei puncte forte ale VTEX:
- Arhitectură modernă
Platforma VTEX este construită pe o arhitectură modernă, bazată pe API-uri și microservicii, ce oferă flexibilitate comercianților atunci când își construiesc magazinele online sau marketplace-urile;
- Capacități native de marketplace și OMS
Platforma de comerț colaborativ VTEX oferă un modul de marketplace ce permite comercianților să administreze propriul marketplace online și să vândă în magazinele virtuale ale altor comercianți. Potrivit raportului, clienții intervievați de IDC au menționat că sunt interesați de oportunitățile de dezvoltare oferite de modelul de marketplace;
- Asistență pentru clienți
Conform raportului, clienții VTEX apreciază client service-ul oferit ca fiind deasupra mediei.
„Abordarea VTEX, axată pe comerț colaborativ, scoate în evidență compania, contribuind la poziționarea în rândul liderilor industriei obținută în cadrul raportului”, spune Jordan Jewell, Research Manager la IDC și autor al raportului. „În plus, cu funcționalitatea de marketplace, VTEX oferă comercianților șansa de a beneficia de o gamă variată de modele de afaceri pe aceeași platformă, venind astfel în sprijinul dezvoltărilor viitoare”.
