SWOT este acronimul pentru patru indicatori descriptivi ai unei afaceri: Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats, în română fiind vorba despre Puncte tari, Puncte slabe, Oportunităţi și Ameninţări. Un SWOT e prima etapă în dezvoltarea ideii. Ca să ai o privire clară asupra ce vrei să dezvolți.

O analiză SWOT vă impune să vă uitați la potențialul afacerii, fie că sunteți abia la început, fie că vreți să treceți la următorul nivel. Aceasta vă oferă o perspectivă de ansamblu nu doar asupra performanței companiei la momentul actual, ci și la modul în care s-ar putea desfășura lucrurile pentru o săptămână sau chiar peste un an.

Așadar, analiza SWOT este o tehnică de evaluare a performanței, a concurenței, a riscului și a potențialului unei afaceri în ansamblu, precum și o parte a unei afaceri, cum ar fi marketing-ul, o linie de produse sau chiar o industrie.

În continuare, vom detalia ce presupune fiecare dintre cele patru elemente și vom da câteva exemple, pentru a înțelege mai bine ce urmărește o analiză SWOT.

  • Punctele forte descriu aspectele la care excelează o companie și ce o separă de competiție. Poate fi vorba despre un brand puternic, o bază de clienți loiali, un bilanț solid sau o tehnologie inovatoare.
  • Punctele slabe împiedică o companie să se ridice la nivelul său optim; sunt acele zone care trebuie îmbunătățite pentru ca business-ul să rămână unul competitiv. În raport cu punctele forte, aici poate fi vorba despre un brand slab,datorii prea mari, un lanț de aprovizionare insuficient sau lipsă de capital.
  • Oportunitățile se referă la factorii externi favorabili care ar putea oferi companiei un avantaj competitiv. De exemplu, dacă o țară scade tarifele, un producător de mașini poate exporta autoturismele pe o piață nouă, sporind vânzările și cota de piață.
  • Amenințările sunt factorii care au potențialul de a dăuna unei companii. Un exemplu simplu ar fi fenomenele naturale, cum sunt inundaţiile, ploile torenţiale şi grindina, bruma şi îngheţul la sol sau seceta prelungită, care reprezintă o amenințare pentru producătorii agricoli, întrucât acestea pot distruge complet sau pot reduce semnificativ randamentul culturilor. Alte amenințări frecvent întâlnite sunt aspecte legate de creșterea costurilor materialelor, creșterea concurenței sau lipsa forței de muncă.

Întrebări pentru analiza SWOT

Pentru o analiză calitativă, este nevoie să fie puse întrebările corespunzătoare. Iată care sunt câteva dintre întrebările pe care le-ați putea pune pentru fiecare dintre cei patru indicatori.

Puncte tari

  • La ce suntem buni?
  • Care este avantajul nostru competitiv?
  • Ce resurse avem la dispoziție?
  • Ce avantaje au angajații noștri?
  • Ce le place clienților la afacerea noastră?

Puncte slabe

  • Ce nu ne iese bine?
  • Ce fac competitorii noștri mai bine decât noi?
  • Ce îi nemulțumește pe clienții noștri?
  • Care sunt dezavantajele angajaților noștri?
  • Ce resurse ne lipsesc?

Oportunităţi

  • Ce schimbări legislative ar fi în favoarea afacerii noastre?
  • Cât de avantajoase sunt pentru noi schimbările din piață?
  • Care sunt oportunitățile de care nu am profitat încă?
  • Ce noi oportunitățile devin disponibile?
  • Există alte modalități prin care putem obține resursele de care nu dispunem acum?

Ameninţări

  • Cine sunt competitorii noștri?
  • Este în scădere dimensiunea pieței noastre?
  • Care sunt schimbările din insdustrie care ar putea avea un impact negativ asupra afacerii noastre?
  • Ce schimbări legislative se schimbă și ar putea afecta negativ?
  • Avem un producător de încredere?

În concluzie, analiza SWOT are scopul de a vă ajuta să înțelegeți cum vă diferențiați de competiție și ce resurse aveți pentru a profita de oportunitățile existente. În același timp, un SWOT vă poate ajuta să înțelegeți care sunt factorii care vă împiedică să profitați de acele oportunități.

Companiile ar trebui să facă o analiză SWOT anual. Aceasta vă permite să anticipați anumite probleme care pot apărea pe parcurs și să lucrați la îmbunătățirile care trebuie aduse, pentru a lua decizii mai bune.

---

Acest material face parte din proiectul ”Dicționarul de Afaceri”, realizat în colaborare cu BT. Banca Transilvania e un partener de încredere al antreprenorilor români, iar în ultimii ani s-a implicat activ pentru a face educație financiară clienților săi și nu numai. BT Club este Clubul Întreprinzătorilor Români și organizează constant evenimente pentru antreprenori, pe teme diverse, în toată țara. S-au alăturat demersului nostru pentru a vorbi pe limba antreprenorilor de orice vârstă.