Înainte de Dubai, de retreaturi și de rezervări în hoteluri de lux, Emilia Oprea a crescut în Pitești și și-a petrecut verile la bunici, la țară. Plecarea la București, pentru a studia la ASE, a fost primul pas important către independență, chiar dacă atunci nu avea un plan de carieră conturat.
„În timpul facultății, cred că încercam mai degrabă să supraviețuiesc, și nu aveam un obiectiv profesional clar, dar știam că pasul acesta era important pentru dezvoltarea mea”, a povestit Emilia Oprea într-un interviu pentru seria Români din lume.
Direcția avea să se clarifice prin experiențele de antreprenoriat și, ulterior, prin decizia de a schimba țara. În pandemie, când a împlinit 30 de ani, a început să se întrebe dacă rezultatele muncii sale justificau efortul și dacă își mai dorea să continue în același fel.
„Trecusem prin trei business-uri în România și, la fiecare, efortul depus vs beneficii nu mai era în echilibru. M-am întrebat dacă la 40 de ani aș fi împlinită mergând pe același drum și mi-am dat seama că nu.”
O vizită la o prietenă și decizia de a schimba țara
Dubaiul a intrat în discuție după o vizită la o prietenă din liceu, stabilită acolo de câțiva ani. Dezvoltarea orașului și experiența prietenei sale au convins-o că ar putea găsi acolo un mediu potrivit pentru o nouă etapă.
„Mi s-a părut că e o energie extraordinară în oraș, oameni deschiși, business-uri înfloritoare peste tot, la un nivel care mi se potrivea. După ce m-am mutat, mi-am dat seama că a fost cea mai bună decizie și că Dubaiul e locul ideal ca să te reinventezi și să-ți schimbi viața.”
Mutarea a presupus însă și un efort financiar concret. Emilia și-a vândut mașina din România pentru a acoperi cheltuielile de început, iar celor care iau în calcul aceeași schimbare le recomandă să pregătească un buget realist.
În experiența sa, costurile sunt de trei-patru ori mai mari decât în România, iar cazarea temporară, chiria în avans și garanțiile pentru utilități se adună rapid.
„Eu aș pleca având o ofertă de muncă fermă și viza aranjată cu angajatorul. Chiar dacă angajatorul plătește viza și, poate, cazarea temporară, tot ai nevoie de un buget destul de mare ca să te instalezi complet, pentru că în Dubai totul se plătește in avans.”
Primele dificultăți au ținut de lucrurile practice: transport, cumpărături, chirie și relația cu banca. Prietena sa, Dana, a ajutat-o să se orienteze, iar după ce a rezolvat aceste aspecte, adaptarea a venit mai ușor.
„După ce am rezolvat partea de logistică, m-am adaptat destul de ușor. Evenimentele și activitățile de wellness m-au ajutat mult să cunosc oameni și să-mi construiesc o comunitate.”
De la clase de yoga la organizarea unor experiențe complete
În România, Emilia a fost cofondatoare Mpower Yoga, iar apoi a dezvoltat Yoga & Beyond. Pandemia a obligat-o să schimbe modul în care lucra cu participanții, astfel clasele s-au mutat online, iar evenimentele și retreaturile au devenit o altă componentă a activității.
„Am investit mult în experiența oamenilor, de la platforma pentru clase până la alegerea locațiilor și programul retreaturilor. Am învățat că poți schimba formatul unui business și să păstrezi ceea ce oamenii apreciază la el. În cazul nostru, contau calitatea claselor, atenția personală și conexiunea dintre participanți.”
La Yoga & Beyond, primii participanți au venit în principal prin Instagram și recomandări. Emilia și-a construit singură site-ul, se ocupa de promovare și discuta direct cu cei interesați, iar pentru parteneriate contacta locațiile și brandurile cu care își dorea să lucreze.
„În culise, mă ocupam de aproape tot: vizitam locațiile, pregăteam programul, înscrierile și plățile, coordonam logistica și bugetul. Inclusiv felul în care ajungeau participanții la locație trebuia coordonat. După eveniment, reveneam către ei pentru feedback. Predarea claselor era doar o parte mică din muncă.”
După mutarea în Dubai, a continuat să se formeze, inclusiv în mobilitate și mecanica mișcării, și a reluat colaborările cu studiouri și locații pentru clase și evenimente. A ajuns să predea și la Burj Al Arab, o experiență pe care o descrie drept un vis împlinit.
Din antreprenoriat a păstrat interesul pentru întregul mecanism al unei afaceri.
„Din antreprenoriat am păstrat implicarea și obiceiul de a înțelege cum funcționează tot business-ul. Îmi asum ce fac și mă interesează rezultatul, nu doar sarcina mea de moment.”
Relațiile care i-au schimbat traseul în Dubai
În mediul de lucru din Dubai, una dintre schimbările importante a fost colaborarea cu oameni de naționalități diferite. Emilia a descoperit că un mesaj pe care îl considera clar putea fi înțeles altfel și că relațiile personale cu colegii ajutau și în activitatea profesională.
„Uneori credeam că am explicat clar o sarcină, iar rezultatul era altul decât mă așteptam. Am învățat să fiu mai atentă la claritate și să încerc să înțeleg mai bine personalitățile diferite cu care interacționam. Mi-am făcut timp să-mi cunosc colegii personal, iar relațiile bune au ajutat mult la colaborare.”
Participarea la evenimente de business și la activități de wellness i-a adus noi contacte.
Întâlnirea cu cel mai mare impact asupra traseului său a fost însă cea cu Karl, care avea să îi devină soț și alături de care a descoperit o nouă direcție profesională.
„Întâlnirea care mi-a schimbat cel mai mult traseul a fost cea cu Karl, soțul meu. Pasiunea pentru călătorii și dorința de a evolua ne-au apropiat, iar în timp relația noastră m-a dus spre o nouă direcție profesională, prin Noble.”
Cum a ajuns să organizeze călătorii de lux la Noble
Noble, platforma de călătorii de lux fondată de soțul său, se adresează unor membri selectați prin invitație.
Emilia s-a gândit inițial la o colaborare limitată la hotelurile cu oferte de wellness, apoi a început să ajute cu diverse sarcini în timpul liber. Implicarea a crescut treptat, până când a decis să lucreze cu normă întreagă în companie.
„Evitam ideea de a lucra cu soțul meu, dar pe parcurs am făcut din ce în ce mai multe lucruri, până când mi-am dat seama că e un rol care chiar mă pasionează. Acum sunt full time ca Senior Luxury Travel Advisor, îi ajut pe membri cu rezervări în locații extraordinare și, prin job, am ajuns să stau și eu în tot felul de locuri de lux.”
În rolul de consultantă senior în călătorii de lux, pornește de la felul în care fiecare client își dorește să călătorească: cine îl însoțește, care este ocazia, ce buget are și ce preferințe hoteliere există.
Uneori, destinația sau hotelul sunt deja alese, iar munca ei se concentrează pe cameră și pe varianta de rezervare.
„Pentru călătorii mai lungi, lucrăm împreună la opriri, numărul de nopți și alegerea hotelurilor. Mă documentez, propun variante și ajustăm planul. După rezervare, ținem legătura cu hotelurile pentru ca preferințele și nevoile clientului să fie cunoscute înainte de sosire.”
Din perspectiva sa, luxul se vede în atenția acordată detaliilor și în capacitatea de a anticipa nevoile unui client. Designul, atmosfera și brandul hotelului contează, dar serviciile sunt cele care pot transforma sejurul într-o experiență memorabilă.
„La Noble comunicăm cu hotelurile înainte de sosirea membrilor și le transmitem preferințele lor, astfel încât experiența să fie cât mai personalizată. Membrii apreciază astfel de detalii.”
Cerințele pot ajunge până la temperatura apei din jacuzzi sau la numărul de perne și pături suplimentare din cameră. O parte a muncii presupune verificarea acestor detalii direct cu hotelul, dar și vizite și relații cu echipele de vânzări, care pot ajuta inclusiv la negocierea tarifelor.
„Când un membru are cerințe foarte exacte, de exemplu o cameră cu jacuzzi care se încălzește la o anumită temperatură, plus 4 perne și 2 pături în plus, mă ocup să mă asigur că se pot organiza. Clarific exact ce își dorește, apoi vorbesc direct cu echipa hotelului ca să văd ce pot oferi în realitate.”
Ce înseamnă succesul și care este compromisul
Viața sa obișnuită în Dubai se împarte între muncă, sport, evenimente și timp petrecut la plajă sau la plimbare în weekend.
Dincolo de imaginea hotelurilor spectaculoase, confortul vine din felul în care funcționează lucrurile de zi cu zi, a mai spus Emilia.
„Pentru mine, o mare parte din confortul vieții în Dubai vine din lucrurile obișnuite: oameni pozitivi, servicii si infrastructură care funcționează bine, rapiditatea cu care totul se rezolvă și multe opțiuni de activități pentru timpul liber.”
Experiențele antreprenoriale și mutarea au schimbat și felul în care Emilia definește succesul.
Astăzi, pentru ea contează să poată păstra călătoriile și wellnessul în viața ei, să aibă relații sănătoase și să își permită să schimbe direcția. Flexibilitatea de a lucra de oriunde vine însă și cu dificultatea de a delimita pauzele.
„Compromisul a fost renunțarea la stabilitate. Cu atâtea călătorii nu pot avea o rutină reușită, iar pentru că lucrez de oriunde și oricând, poate nu mă bucur de pauze. Dar sunt împăcată cu asta și fericită de perioada în care mă aflu.”
România rămâne acasă pentru familie și prieteni
Legătura cu România se păstrează prin familie, amintirile copilăriei și prietenii vechi, pe care încearcă să îi viziteze cât mai des.
În Dubai are și câteva prietene apropiate românce, care au ajutat-o să se simtă acasă. Deocamdată, nu ia în calcul o revenire sau un nou business în țară.
„Am avut o perioadă în care voiam să construiesc ceva bun pentru societate, dar după experiențele antreprenoriale din țară am realizat că e mai bine să merg înainte.”
Pentru a reconsidera această decizie, Emilia a spus că ar avea nevoie să vadă schimbări de mentalitate, mai multă predictibilitate, investiții în infrastructură și motive de încredere în mediul politic și economic. Este o evaluare pe care o leagă și de mediul în care și-ar dori să își crească viitorii copii.
„Ca să reconsider, ar fi nevoie de o minune, de o schimbare majoră de mentalitate, de mai mult bun-simț și de respect pentru instituții, dar și de predictibilitate, investiții în infrastructură și în orașe, încredere în mediul politic și economic, adică un trend pozitiv clar. Deocamdată nu îl văd.”
Privind în urmă, Emilia ar fi încurajat mai mult încrederea în propriile abilități. Pentru cei care se gândesc la o schimbare de țară sau de carieră, sfatul său pornește din experiența unui pas care i-a schimbat atât viața personală, cât și munca.
„Fă pasul, pentru că orice schimbare, chiar dacă e grea la început, aduce oportunități complet diferite și minunate față de ce știi acum. Ascultă-i pe cei din jur, dar analizează cu propria minte și decide pentru tine. Ai curaj! Lucruri mai bune te așteaptă dincolo de frică.”